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综合管理

管理者角色认知

管理者角色认知,由粟文杰老师主讲。

粟文杰
授课讲师
粟文杰
企业领导力提升教练
讲师详细介绍 →

课程背景BACKGROUND

管理者角色认知,由粟文杰老师主讲。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
2天,6小时/天
适用对象
中层管理者
授课方式
游戏导入,案例讨论,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学

课程收益BENEFITS

1. 清晰管理者角色的认知与发展,并做好有效的上传下达
2. 掌握管理者的目标分解和任务推动执行的流程
3. 卓越管理者掌握四种不同的领导力风格,匹配员工不同的四种任务状态
4. 熟练运用教练型辅导工具支持员工产生动能,从要我做到我要做。
课程风格:深入浅出,逻辑清晰,大量演练,落地为先

课程大纲OUTLINE

  • 一、管理者的领悟
  • 导入游戏:有效影响他人
  • 案例讨论:谁是好领导?
  • 1. 管理定义的诠释
  • 2. 德鲁克关于“知识工作者”的管理
  • 二、技术向管理的迈进
  • 1. 管理者角色转化
  • 2. 迈向成功管理者角色的转型平衡点
  • 一、管理者的角色认知
  • 游戏互动:迷你公司的任务分配
  • 1. 管理者的上传下达职能
  • 2. 清晰理解上司意图的战略目标
  • 3. 有效将目标拆解到下属执行
  • 二、推动组织产生变革
  • 互动导入:找变化
  • 1. 企业变革流程
  • 2. 变革的六个阶段
  • 案例分析:企业变革分析案例
  • 3. 诊断团队推动变革阶段
  • 4. 变革SWEAR的五个阻力点
  • 一、组织目标的形成
  • 案例分享:“百年企业的窘境”
  • 1. 环境变化与企业的战略目标
  • 2. 企业目标与个人目标的相关性
  • 3. 市场的机遇与挑战
  • 4. 管理者的连结:企业目标转化为个人目标
  • 二、为什么要设定个人目标
  • 游戏导入:我的未来不是梦
  • 小组讨论:人生的四种目标
  • ——德鲁克理论的“目标管理”解析
  • 三、个人目标的设定
  • 1. 明确的:上级下属都明白
  • 2. 可衡量:用数字标注结果
  • 3. 可达成:跳起来够得着的激励
  • 4. 相关的:产生结果相关的行动
  • 5. 时限的:规定时间内完成
  • 小组练习:SMART目标工作应用
  • 四、组织目标的分解
  • 案例导入:不可能完成的目标
  • 1. 目标分解画布应用讲解
  • 2. 目标分解三原则
  • 小组练习:企业挑战性目标的目标分解
  • 一、团队共创从策略到计划
  • 1. 引导面对挑战
  • 2. 创新头脑风暴
  • 3. 想法归类组合
  • 4. 转化动宾结构
  • 5. 靶心图找重点
  • 6. 团队认领任务
  • 7. 确定行动方案
  • 团队共创:挑战性难题的团队头脑风暴共创并落地
  • 二、行动计划实施
  • 1. 人财物时间
  • 2. 小组成员认领计划
  • 3. 可视化的甘特图项目跟进表
  • 案例练习:项目跟进图
  • 一、下属状态诊断
  • 1. 诊断下属的能力和意愿
  • 2. 基于任务发展的四个阶段
  • 3. 不断阶段下属的需求
  • 案例研讨:下属的语音信箱学习
  • 二、匹配的领导风格
  • 1. 指令型领导:吩咐任务不执行怎么办?
  • 2. 教练型领导:新人不按照标准执行怎么办?
  • 3. 支持型领导:员工特别多想法怎么办?
  • 4. 授权型领导:团队中技术大牛怎么管理?
  • 一、教练式辅导
  • 视频导入:《死亡爬行》片段分析
  • 游戏体验:试试你的勇气
  • ——教练获得员工绩效的法则
  • 二、下属沟通的四个核心步骤
  • 1. 3F倾听
  • 2. 给予回应
  • 3. 强有力发问
  • 4. 有效反馈
  • 三、下属辅导与带教的GROW模型
  • 1. 聚焦目标——聚焦目标阶段教练流程
  • 2. 现实困难——觉察现实阶段教练流程
  • 3. 资源选择——资源选择阶段教练流程
  • 4. 责任意愿——责任承诺阶段教练流程
  • 工具练习:教练型辅导及激励的工具角色演练
  • 课程复盘
  • 1. 重点知识回顾
  • 2. 感恩回馈:有问必答
  • 1)针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
  • 2)分享管理实践案例
  • 说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握最真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在第一位,让学员更加满意。

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