课程背景BACKGROUND
管理者赋能：心理韧性提升与韧性团队建设
2021年3月，国际权威研究机构高德纳（Gartner）发布预测称：2025年前全球70%的CEO将建立“韧性文化”，以应对新冠疫情、网络犯罪、恶劣天气、内乱和政治动荡的威胁。有报告指出，90%的全球商业领袖认为：组织韧性将是未来商业中的首要思考内容；80%的企业家认为：有韧性的组织才能基业长青、蓬勃发展。成员的心理韧性又是组织韧性的重要影响因。
如何提升团队韧性和自我心理韧性，应对内外部变化，已经成为很多公司关注的焦点。
本课程根据韧性的前沿研究，结合绘画心理分析、量表心理测试、催眠、正念、角色扮演等行动学习技术（根据情况选择），帮助学员更好的掌握和运用建设韧性团队和提升自我心理韧性的方法技巧，打开管理格局，拥抱变化，让自我和团队在逆境中快速成长，提升管理效能和工作幸福感。
课程安排ARRANGEMENT
适用对象
● 团队管理者、企业核心管理或技术团队、中小企业高层；● 其他希望提升心理韧性，提高工作绩效的职场精英。
授课方式
讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，自我觉察，行动方案
课程大纲OUTLINE
- 一、个体的心理韧性
- 二、心理韧性
- 1. 对困境、创伤、威胁或巨大压力，如工作压力问题、心理危机问题、家庭关系问题或严重健康问题的良好适应。——美国心理学会（American Psychological Association）
- 2. 管理者的心理韧性与绩效：高心理韧性VS低心理韧性
- 三、团队的组织韧性
- ——一个组织为了生存和持续发展乃至繁荣从而不断预测、准备、应对和适应日益加剧的变化和突发破坏性干扰的能力。
- 四、组织韧性的影响要素：人、激励、文化
- 案例：褚时健、任正非等心理韧性
- 团辅活动：图画心理韧性（学员画一幅“雨中人”，通过图画心理分析学员近期的压力感受水平和总体的心理状态，让学员更理性和清晰的认识当下的心理韧性状态，引导学员积极应对）
- 一、管理者的心理韧性再提升心理训练
- 1. 打开管理格局
- 1）什么是格局？
- a大势：大势所趋，顺势而为
- b大局：大局为重，全局优先
- c大度：有容乃大，包容接纳
- 2）打开格局的方法
- 二、管理者的心理韧性再提升心理训练
- 1. 拥抱变化心理建设
- 1）管理者首当其冲的不确定性：外部环境变化与内部变革
- 2）管理者应对变革常见的消极心理
- 3）管理者拥抱变化心理建设三步
- ——大事难事看担当,逆境顺境看襟度
- 三、管理者的心理韧性再提升心理训练
- 1. 科学管理情绪压力
- 1）管理者的情绪能量：兵熊熊一个将熊熊一窝
- 2）情绪与压力的关系？
- 3）适度压力有好处，管理者的压力是否过度？
- 4）压力下先解决情绪问题还是压力源问题？
- 5）压力下常见的消极情绪：抑郁、焦虑、愤怒
- 6）情绪的心理基础
- 7）疏导消极情绪压力的误区
- 8）科学疏导管理者情绪压力的科学方法（10种以上）
- 9）管理者失眠压力的应对
- 四、管理者的心理韧性再提升心理训练
- ——OKR工作思维训练
- 1）变化的工作需要更多的关注过程
- 2）什么是OKR？
- 3）如何运用OKR提升管理效能？
- 案例：企业变革带来的焦虑
- 案例：俞敏洪的格局
- 互动：情绪有颜色吗？
- 互动：为什么大道理都懂，但还是难受或不愿行动？
- 心理测试：抑郁和焦虑程度
- 团辅活动：OKR
- 团辅活动：案例研讨
- 团辅活动：冥想放松法
- 团辅活动：未来可期
- 一、团队与群体的区别
- 二、组织韧性持续：洛萨达比例
- 三、保持团队积极性的Q12
- 四、识人用人：团队成员心理韧性盘点
- 五、建设积极信息氛围
- 六、强化团队成员的归属感：原理与技巧
- 七、激发建设型冲突，管好破坏型冲突
- 八、疏导团队成员情绪的技巧
- 九、变革中的团队信心提升三项
- 十、打造高韧性团队文化的八个方法
- 团辅活动：团队成员心理韧性判断
- 团辅活动：肯定的言语
- 团辅活动：工作的积极面
- 团辅活动：文化建设设计
- 小结
- Q&A
- END
