课程背景BACKGROUND
——萧条期企业发展最佳实践
经济下行周期，企业如何应对前所未有的市场巨变？——好好练内功，认真建系统。内功：管理升级；系统：营销体系。当企业成为神话中的“双头鹰”，就可以在不确定性中构建确定性。系统是对抗外部风险的最佳屏障，营销系统是企业实现经营目标的最高保证。一个完善、高效的营销系统价值多大？它将赋予企业穿越整个经济下行周期的韧性与持续增长的能力。
普遍内卷的行业，产品（服务）如何脱颖而出？——实施差异化战略，以价值创新破局同质化竞争。萧条时期正是企业需要跳出常规思维模式，为产品创造新环境的时期。其实，同质化的战略等于没有战略，它把胜利的希望寄托在战术比对手更优秀上。而差异化的战略本身就是有效的战术，它以与众不同的角度进入顾客大脑，占据一个制高点，使小公司以弱胜强。
传统战术失效的当下，企业营销的方向在哪里？——当旧地图无法指引新大陆，唯有重构营销的认知框架，全方位升级营销模式。低水平竞争退场，高水平竞争登场的时代，所有企业都需要升级自己的营销模式！因为，市场变的永远比营销快。当您在销售、客户、传播、推广、服务及体验层面完成系统升级，逆势增长就成为最确定的现实！
课程安排ARRANGEMENT
课程时长
2-3天，6小时/天（可延展咨询项目、陪跑，需另外收费）
课程大纲OUTLINE
- 一、洞察：为什么95%的企业举步维艰？
- 1. 透视“百年未有之大变局”
- 2. 如履薄冰的四大市场趋势
- 3. 应对变化的五种方法
- 二、诀窍：危机期的生存法则
- 讨论：经济危机期企业失败的主因？
- 1. 企业安全过冬六大策略
- 2. 经济衰退期品牌继续赢利的六种做法
- 三、决策：建立一个完善、高效的营销系统
- 1. 萧条期成功企业的共性
- 2. 企业实现经营目标的“最高”保证
- 3. 实现逆势增长的不二法门
- 讲者咨询案例：后地产时代海尔逆势增长的背后
- 一、品牌化战略：踏上行业竞争的“制高点”
- 1. 殚精竭虑为品牌（产品）取个好名字
- 2. 每个产品都可以拥有一个精致的品牌形象
- 3. 为产品或公司在你所属的领域建立差异化
- 工具：小公司品牌化五大原则
- 二、差异化战略：用1%的不同赢取100%的市场
- 1. 营销“最大”的失败vs“最大”的成功
- 2. 要么与众不同,要么与世长辞
- 3. 创造别人无可取代的地位
- 工具：寻找差异化的九大方法
- 三、魔力化战略：让顾客无可救药地爱上你的产品
- 讨论：为什么你的产品没有“魔力”？
- 公式：魔力产品＝卓越的性能×强大的情感诉求
- ——先让产品“活”起来，销售才能“火”起来
- 工具：顾客爱上产品的六个要点
- 一、重新认知营销战术：立体化
- 讨论：为什么你的战术不奏效？
- 1. 精心组合的整合营销
- 2. 营销战术黄金五原则
- 测评：不可不知的营收构成
- 二、销售升级：导入后营销模式增加客户复购率
- 1. 一个重大的营销误区
- 2. 战略与绩效分析的重要调查
- 3. 大力开发成交以后的营销模式
- 工具：后营销实操五步法
- 三、客户升级：大客户管理模式提升客户忠诚度
- 1. 经济危机用客户关系解决
- 2. 高度重视战略客户的管理活动
- 3. 一个战略性思路：超级服务计划
- 工具：推行增强型服务四大步骤
- 四、传播升级：应用内容营销实现非干扰营销
- 1. 亿万客户寻找“答案”的时代开启
- 2. 这个时代的“营销策略之王”
- 3. 内容营销精髓与3I原则
- 工具：内容营销六大原则
- 五、推广升级：通过学术营销达成群体高效推广
- 1. 高绩效企业与低绩效企业的重大区别
- 2. 从一对一到一对多，是重大推广转变
- 3. 创新推广模式，奠定营销成功的基石
- 工具：学术营销五步骤
- 六、服务升级：实施个性化服务赢得客户美誉
- ——要解决服务问题，先修正客服看法
- 1. 服务中的“生命工程”
- 2. 缩小服务差距的人力资源战略
- 工具：打造个性化服务五大步骤
- 一、高驱动：组建一支有战斗力的销售团队
- 讨论：为什么总招不上理想的销售？
- ——全球“最重要”的销售发现
- ——永远不可忽视的六大甄选要素
- 工具：销售人员结构化面试评估表
- 二、强机制：实施双重PK机制激发团队士气
- 讨论：你的团队为什么“软”？
- 讨论：取得战争胜利的“最关键”因素？
- ——谁的团队不需要这样的“强心剂”！
- 工具：区域&个体PK机制详解
- 三、超激励：应用三极薪酬策略调动积极性
- 讨论：如何让销售人员玩命干？
- ——企业不多投入，员工超高收入的方法
- ——一种效应“神奇”的强大激励机制
- 工具：销售团队薪酬激励三原则
- 1. 参与一次竞争：战略致胜or战术致胜？
- 2. 赢得一场竞争：100%赢定的终极策略
- 3. 洞悉一切竞争：动荡年代的致胜法则
- 工具：杰出营销考评——最佳实践
- 行动：拟订《2026企业营销系统升级方案》
