在现代企业组织中，工作任务复杂程度越来越高，分工越来越精细，建造一座大厦，完成一台手术，举办一场发布会，开发一套系统，复杂的商业环境和项目要求我们必须通过团队作战才能完成充满挑战性的工作，在这种情况下，团队成员间每天都不得不主动或被动的进行沟通，团队沟通的能力就显得尤为重要。
坦诚和富有建设性的沟通是任何组织成功的关键。当人们发现无法就工作中遇到的问题和挑战进行公开讨论和有效沟通的时候，例如绩效、项目、产品质量、客户满意度等方面存在的问题，将会导致团队士气低落、工作效率降低以及项目延期的风险和后果。想象一下，如果你所在的组织是一个充满公平健康的对话氛围，同时每天都可以通过积极有效的沟通解决问题的时候，将会如何影响员工的满意度和提高生产力。可是日常沟通中，我们往往经常会掉入沟通的盲区：目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控、表达混乱……，如此沟通带来的后果不仅是沟通双方无法有效合作，团队效率和氛围都会受到极大影响。
这门课程可以帮助个人、团队和组织摆脱沟通中的困境，通过在组织内部营造健康和开放的沟通氛围，帮助学员化解对话中的异议，创建共同的对话目标，同时避免情绪抵触，在处理高风险对话时能够得体的表达观点而不是简单粗暴的阐述，最终营造良好的人际关系和强化团队协作。课程内容源于多年的行业最佳实践研究，通过丰富有趣的素材案例、大量多元的互动、引导、体验环节的设计，有效帮助学员掌控沟通的关键时刻，带领学员从剖析沟通的本质出发，围绕“全脑沟通模型”体验左右脑相结合的沟通模式，本课程已经得到众多财富500强企业及数以万计培训学员的一致好评。
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