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综合管理

目标管理与计划执行

企业有愿景和使命,为什么在工作中依然不清楚努力的方向和目标?

任文建
授课讲师
任文建
实战型管理教练
讲师详细介绍 →

课程背景BACKGROUND

企业有愿景和使命,为什么在工作中依然不清楚努力的方向和目标?

企业的战略早已确定,为什么工作似乎都没有在关键价值链上?

日复盘、周汇总、月总结,为什么工作目标依然不能达成?

员工既要低头拉车,又要抬头看路,优秀者都是怎么进行目标管理的?

目标管理(Management by Objective,简称MBO)是由管理大师德鲁克创建,已成为当代管理体系的重要组成部分,被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论”、“管理中的管理”。通过目标管理,可以使组织的成员亲自参加工作目标的制订,实现“自我控制”,并努力完成工作目标。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
2天,6小时/天
适用对象
组织中各层级管理者
授课方式
S激发热情+T理论讲解+E案例分析+P情景演练+S总结回顾

课程收益BENEFITS

学习目标管理原理增强目标意识;
学习目标设定分解的方法和原则;
学习目标和计划执行的四个原则;
掌握目标管理的基础模型和工具;
演练基于现状到成果达成的流程。

课程大纲OUTLINE

  • 游戏互动:成果展现
  • 一、解码战略
  • 1. 理解上级战略
  • 2. 识别内外环境
  • 3. 选择自身策略
  • 4. 确定关键硬仗
  • 二、设定目标
  • 1. 目标来源的四大视角
  • 2. 目标管理的四个层次
  • 3. 目标的两个典型区分
  • 4. 平衡计分卡的四大体系
  • 5. 目标管理的五大转化
  • 三、分解目标
  • 1. 目标分解的重要性
  • 2. 目标分解的三个基本原则
  • 3. 四类工作目标的分解路径
  • 工具:矩阵式目标分解工具表
  • 四、监控目标
  • 1. 保持信任,仍需核检
  • 2. 目标跟踪的四个基本原则
  • 3. 目标跟踪的三个基本任务
  • 4. 目标的行动后跟进
  • 工具应用:平衡计分卡、OGSM
  • 游戏导入:计划的重要性
  • 一、执行战略
  • 1. 明确目标
  • 2. 明确结果
  • 3. 明确步骤
  • 4. 明确责任
  • 5. 计划管理五部曲
  • 二、计划过程
  • 1. 创建WBS
  • 2. 识别关键路径
  • 3. 核算投入
  • 4. 识别和控制风险
  • 三、计划形式
  • 1. 滚动计划法
  • 2. 计划管理工具和技术
  • 工具应用:WBS、6W3H、PDCA、PRM工具
  • 一、目标执行的核心原则和工具
  • 原则1:聚焦最重要目标
  • 原则2:关注引领性指标
  • 原则3:坚持激励性记录
  • 原则4:建立规律问责制
  • 二、持续改善和复盘,形成目标计划管理闭环
  • 第一步:正视现状
  • 1)理清现状的关键点
  • 2)理清现状的步骤
  • 3)理清现状示范案例
  • 第二步:精准目标
  • 1)目标的有效分解
  • 2)如何转变成各个部门以及各个人的分目标
  • 3)表现目标的五个特征
  • 4)精准目标的有效对话架构
  • 5)精准目标的六个步骤
  • 6)精准目标示范案例
  • 工具:SMART目标设定
  • 第三步:关键价值链
  • 1)关键价值链的概念
  • 2)关键价值链的步骤
  • 3)关键价值链的有效对话架构
  • 4)关键价值链示范案例
  • 工具:FEBC法则、KVC步骤
  • 第四步:行动目标
  • 1)什么是行动目标
  • 2)行动目标的依据
  • 3)订立行动目标的三步技巧
  • 4)订立行动目标的步骤
  • 第五步:工作计划
  • 1)工作计划的三个前提条件
  • 2)工作计划的五个基本元素及有效对话架构
  • 3)工作计划示范案例
  • 工具:计划制定的5W2H
  • 第六步:计划执行
  • 1)有效性与行为选择
  • 2)行动中的策略
  • 3)TOTE有效架构、示范案例
  • 工具:TOTE策略
  • 第七步:行动复盘
  • 1)什么是行动复盘
  • 2)ABC复盘技术
  • 3)ABC复盘的有效对话架构
  • 4)跟进中的回应技巧
  • 工具:ABC跟进法
  • 一、执行的闭环系统
  • 1. 靠谱和任务闭环
  • 2. 凡事有交代的3W方法
  • 3. 件件有落实的工具+流程
  • 4. 事事有回音的回报机制
  • 二、提高的循环系统
  • 1. PDCA工作法
  • 2. 周密计划
  • 3. 严格执行
  • 4. 同步检查
  • 5. 周密计划
  • 课程复盘:案例提取&课后作业

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