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职场积极心理学

在当今快速变化、竞争激烈的社会环境中,职场人面临着前所未有的压力与挑战。工作负荷、人际冲突、职业发展的不确定性等内外因素交织,容易引发焦虑、倦怠等心理问题,导致个人效能下降、团队活力不足。如何帮助学员

柳娟
授课讲师
柳娟
商务礼仪与服务营销专家
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课程背景BACKGROUND

在当今快速变化、竞争激烈的社会环境中,职场人面临着前所未有的压力与挑战。工作负荷、人际冲突、职业发展的不确定性等内外因素交织,容易引发焦虑、倦怠等心理问题,导致个人效能下降、团队活力不足。如何帮助学员在高压下保持积极稳定的心态、提升抗挫能力,已成为组织与个人发展的关键课题。

心理学研究表明,心理韧性是决定个体能否在逆境中成长的核心能力,而积极心理资本(希望、自我效能、乐观、韧性)则是支撑心理韧性的重要资源。课程以“增强心理韧性,汇聚向上力量”为目标,聚焦两大模块:第一讲“积极心理资本重构”,通过科学理论与实用工具,帮助学员识别并激活内在心理资源,重塑对压力与挑战的认知;第二讲“增强积极心理韧性”,结合案例分析、工具应用,引导学员掌握情绪调节、压力转化的策略,培养“弹性思维”与“成长型心态”。第三讲“积极心态行动力”,将意识变为行动,结合课程的工具方法论,落地为行动,让积极心理在行动中变成一种习惯。

课程旨在赋能学员从被动应对转向主动掌控,在复杂环境中保持积极状态,将压力转化为自我突破的动力,最终实现个人与团队的可持续发展。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
1天,6小时/天
适用对象
职场人士
授课方式
视频案例 + 情景式体验互动 + 实战演练 + AI工具实操 + 数据驱动分析

课程收益BENEFITS

强化理念:重点强调落地、实用的培训技术,让学员能够结合自身的工作经历来学习,并最终能够学以致用
提升技能:重点突出实战体验、演练,在实际的操作中掌握培训技能,融合案例教学法、情景教学法、角色扮演法等当今培训界最有效的训练方法
调整心态:掌握成人学习特点,从意识出发去学习,从“让我学“到”我想学“的心态转变,并在课堂中不断强化演练
落地为实战有效的培训效果

课程大纲OUTLINE

  • 一、认知工作压力源
  • 1. 外在工作压力源
  • 2. 内在工作压力缘
  • 二、压力测试----情绪与压力早期信号自测
  • 1. 压力在我们身体上的呈现
  • 2. 压力与和身心关系
  • 工具应用:压力自测表
  • 三、心态与我们的健康----认识端粒与压力的关系
  • 1. 为什么心态能影响健康?
  • 2. 端粒的科学启示
  • 四、职业倦怠测试
  • 1. 倦怠症状
  • 2. 无意义感
  • 3. 工具化
  • 五、认知情绪
  • 1. 原生情绪
  • 衍生情绪
  • 六、认知情绪状态
  • 1. 巅峰状态
  • 2. 低谷状态
  • 3. 情绪弹性
  • 4. 情绪三定律
  • 案例分享:情绪水池
  • 工具应用:情绪韧性自评表
  • 七、消极的本质
  • 1. 从悲观到习得性无助
  • 案例:三组试验的启示
  • 2. 乐观解释风格
  • 3. 悲观解释风格
  • 八、认知你的思维模式
  • 1. 解读角度决定我们的经验与情绪
  • 2. 成长型思维
  • 3. 防御型思维
  • 九、认识心理作用力与反作用力
  • 1. 预言会自我实现的心理学成立吗?
  • 2. 什么是心理作用力
  • 案例分享:神奇的智商测试
  • 3. 心理的反作用力----抑郁的自我实现
  • 4. 构建自已的心理环境
  • 十、心理可以扭曲现实
  • 1. 没有吃到的葡萄,真的是酸葡萄吗?
  • 案例分享:斯塔尔的心理扭曲现实案例三步曲
  • 2. “禀赋效应”----当你拥有一件物品后,你会更喜欢它
  • 3. 你也可以学会的扭曲现实的心理能力
  • 十一、具身认知----你了解你自已吗?
  • 1. 错觉:我最了解我自已
  • 案例分析:铁索吊桥实验
  • 2. 自我认知的范围
  • 互动:自我认知列表
  • 3. 自我认知橱窗分析法
  • 互动:自我认知列表分析----激发潜在的我、了解背脊的我
  • AI工具推荐:个性化自我认知清单
  • 十二、负面偏差启示
  • 1. 为什么我们会经常听到、看到负面消息?
  • 2. 人类进化论中的负面偏差
  • 3. 负面偏差给予我们的启示
  • 十三、凡墙皆是门
  • 1. 问题跟进与能力优化
  • 2. 面对逆境的三种状态
  • 十四、逆商四维度CORE
  • 1. C-掌控感
  • 2. O-担当力
  • 3. R-影响度
  • 4. E-持续性
  • 十五、看到危机、挫折背后的意义
  • 1. 每一次都是一次成长的机会
  • 2. 它们会带来动力
  • 3. 它们会增加情绪弹性
  • 本节结束,团队PK
  • 一、希望是人类最重要的积极心理资源
  • 1. 目标:我要变成这样
  • 2. 途径:我能找到办法
  • 3. 能动性:我掌控我的未来
  • 二、思维模式与幸福感
  • 1. 深层边缘系统:大脑的情绪滤镜
  • 2. 前额叶:大脑的刹车系统
  • 三、如何锻炼我们的前额叶----案例分享
  • 1. 王潮歌的文化升级
  • 2. 我的挑战与成长
  • 四、影响职业生涯质量的是什么?
  • 1. 石头型精神与玻璃型精英启示
  • 2. 解读你的思维模式
  • 案例分享:励志橙的一生
  • 五、增加心理韧性----积极心态ABCDE
  • 1. 不利事件
  • 2. 想法
  • 3. 行动后果
  • 4. 反驳
  • 5. 激发
  • 案例分享:认知重构
  • 六、思维模式改变
  • 1. 5%的改变
  • 2. 最小行动按钮
  • 体验成功----认知改变
  • 七、情绪急救自我管理
  • 1. 呼吸管理
  • 2. 触点物品管理
  • 3. 能量环境场
  • 行动:呼吸练习
  • 八、情绪与压力疏解6步骤
  • 1. 确认感受
  • 2. 肯定情绪
  • 3. 分析问题原因
  • 4. 找出解决方法
  • 5. 解决问题
  • 6. 问题解决后的收获与避免
  • 实战演练:情绪管理案例
  • 九、缓解内耗:分享你的人生地图
  • 1. 人生最重要的积极事件
  • 2. 正向的表达
  • 互动:积极表达
  • 十、阳光心态影响力
  • 1. 善良是我们的天性
  • 2. 别人很重要
  • 3. 助人原则
  • 互动:互助链接
  • 本节结束,团队PK
  • 一、自我管理----增强三种免疫力
  • 1. 心理免疫力
  • 2. 价值免疫力
  • 3. 机体免疫力
  • 二、幸福习惯的培养
  • 1. 习惯的力量
  • 2. 正念与冥想
  • 3. 睡眠与效能管理
  • 4. 感恩的力量
  • 5. 涟漪效应
  • 三、思维进阶----在复杂环境里的演化算法
  • 1. 不苟且红利
  • 2. 你是谁?重新定义自己
  • 3. 以贡献感为指引的幸福
  • 案例分析:如何把工作变好玩?怎样挖一条通向未来的隧道?怎么把工作干成一个事业
  • 四、如何找到自己喜欢并擅长的事
  • 1. 价值驱动模型三齿轮
  • 2. 如何找到自己喜欢并擅长的事
  • 3. 在工作中实现真正价值的方法
  • 4. 不喜欢但擅长的事如何做出价值
  • 五、积极行动力----从学会制定目标开始
  • 案例分享:雏鹰千里黄河行的执行力启示
  • 1. 目标设计SMART原则
  • 2. 目标制定三原则
  • 1)符合自己当下的能力
  • 2)制定自己的目标
  • 3)目标要从小开始
  • AI目标管理工具:生成SMART原则的目标清单
  • 六、制定你的行动计划
  • 1. 目标设定
  • 2. 行动路径
  • 3. 行动管理
  • 七、管理心态疏解压力日常行动10条行动方案
  • 八、长期积极心理韧性自我管理
  • 1. 三件好事
  • 2. 制定任务清单:提升工作掌控感
  • 3. 找到个人意义感:从“不得不做”到“我想做”
  • 实战分享:行动制定
  • 九、制定你的行动计划
  • 1. 一页纸奇迹
  • 2. 感恩行动
  • 3. 建立你的积极档案
  • 实战分享:行动制定
  • 本节结束,团队PK

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