课程背景BACKGROUND

目标管理是20世纪最伟大的管理学家德鲁克的提出，1954年，他在《管理的实践》一书中，首倡先导“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。

《高效目标管理与计划执行——卓越管理团队的核心技能》课程粹取了目标管理与计划执行最精要的实战内容，调整企业上下的目标意识、计划执行等日常管理的状态。从本质通透目标管理、计划执行，运用高效和实战的行为步骤，让团队更具职业化战斗力、绩效倍增。

本课程精心提炼经典和实战的高效能目标达成方略，直接从工具与方法的角度切入，手把手教会高效能团队使用必备的目标管理与计划管理工具，提升团队绩效。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长

1天，6小时/天

适用对象

中层管理者

授课方式

知识讲解+案例解析+课堂演练

课程收益BENEFITS

通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解让学员获得目标管理的各项核心技能，在工作中正确、有效设计目标并做到计划落实，建立高效的企业，打造高效团队

课程大纲OUTLINE

一、为什么要重视目标
经典案例研讨：假设你是这个某公司城市经理，你会如何带领团队破局
——对于目标管理的各种误解
二、目标管理的重要性
1. 管理学大师德鲁克的世纪之问
1）干活不由东，累死也无功
2）管理的第一性原理：为了实现组织的目标，而不是为了管住人
2. 目标管理对企业的重要性
经典案例：两家公司人数一样，效率值差10倍
3. 目标管理对个人的重要性
4. 目标管理如何发挥强大作用
5. 目标被人忽视的作用
体验式小游戏：目标的作用
实操演练：将自己的目标清晰而明确的写下来

一、合理分解目标
经典案例：从北京骑车到深圳需要多长时间
1. 绩效目标依据什么来拟定？
2. 什么是目标分解
实操演练：请将你的目标做一个分解
3. 目标分解的方法
1）为什么很多目标分解没用
2）一般性的目标分解：按照时间进度来分解
3）有效的目标分解：时间进度＋关键要素
4. 分解到位让目标更简单
二、有效计划的程序
1. 明确目的
——明确区分最终目的和现在的目的？
2. 掌握事实
1）描绘影响达成目标的要因
2）掌握各事实的优先顺位，运用5W1H搜集事实
3）掌握相关人员心理上的事实
3. 根据事实进行思考
1）整理，区别，评估事实，推理一发现新事实
2）活用演绎及归纳等分析方式
4. 制定计划方案
1）现制定若干方案，从中选择最适当的
2）进度的控制和协调的预判
5. 决定计划
1）正确性，经济性，操作性，安全性如何
2）有无可小聚抗拒的佐证
实操演练：为自己的目标做一次完整详细的计划
三、杠杆原理——策略化的思考
经典案例：业绩冠军如何实现6倍业绩突破
思考：目标大一点好，还是小一点好
启发：大目标带来挑战，同时也带来最有效的进步
1. 努力很重要，策略更重要
——评估困难找出目标达成的关键节点
2. 目标达成的关键资源有哪些
1）盘点所缺内部资源
2）盘点外部合作资源
实操演练：评估目标达成的资源

——计划落实，目标下放
1. 与团队形成目标共识
核心关键：建立全员目标管理的意识
经典案例：全员誓师大会
FAB法则：从下属的角度来看目标对他的价值——共识目标
2. 激发团队状态
经典案例：阿里悍将如何激发团队状态
关键动作：带来团队学会做目标分解
工具方法：结果导向工作法
3. 合理授权委派——授权四部曲
1）定下任务
2）选人手
3）安排任务五步法
实战工具：RACI任务落实法
4）跟进任务落实
4. 取得团队承诺
1）承诺本身就是一种自我赋能
经典案例：目标宣誓
2）目标承诺的方法

一、执行前：明确结果是什么?
1. 问题点：团队没有好的思路和章法，完全凭着所谓“经验”瞎干
2. 结果三要素
1）有时间
2）有价值
3）可考核；客户价值是做结果的方向
4）无价值的东西：应付工作是任务，提供价值是结果
3. 执行前让团队确目标达成率
1）明确任务防漏听
2）明确标准防误做
3）探讨方案增效果
4）给与支持保结果
5）取得承诺促行动
经典案例：马云与销售之神贺学友打赌“西湖裸泳”
二、执行中：确保行动有效推进
——问题点：执行过程中，最怕不能按照预期实现阶段性结果
1. 准确的把控时间节点
1）团队管理最大的忌讳是不能按时推动计划，又不有效的调整
2）节点管控必须严格
3）形成强烈的节点达标意识
4）确保团队能解决问题：管理者要随时观察发现团队需要协助的地方
2. 检查评估
实操方法：高效工作检查4步法
工具：grow模型问题分析与解决思路
3. 透过现场看本质
案例：王阳明——与咽喉处着刀的启示
管理者要能洞察：影响团队结果更深层次问题
工具：NLP逻辑六层次帮助团队在工作中成长
三、执行后：深度复盘
1. 问题点：阶段性的时间过去之后，就过去，不能及时的从过往中总结出经验和教训
2. 一个优秀团队的有效管理方法是长在这个团队身上的
经典案例：华为项目经理的深度复盘
3. 复盘三规格
——阶段性复盘的两个作用
4. 实战方法：复盘四步骤
实操练习：每个小组拿一个最近的经典案例做一次深度复盘
小结回顾
结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖

高效目标管理与计划执行——带领团队拿结果的系统方法

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预约何峰老师讲授《高效目标管理与计划执行——带领团队拿结果的系统方法》

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