本章认识中原地产旗下的中原大学,理解它如何用"讲师资格 + 授课资格"两道门槛,从入口到授课严把内训师质量关。
中原地产:为内训师设置两道"槛"
成立近三年,中原大学的战略定位经历了三阶段更迭,在 3.0 版本中立志做好三件事——做员工个人战略性成长的顾问团队、做组织战略发展的人才培养支持团队、做行业人才梯队式培养的探索团队。
"九层之台,起于累土。"为实现上述目标,中原大学从内训师队伍着手,专门设置师资中心,负责下属八个学院所有讲师的全流程打造,并创造性地为内训师设置两道"槛"——第一道是讲师资格,第二道是授课资格,以此夯实企业培训体系的根基。
核心要点
- 中原地产旗下中原大学
- 师资中心负责八大学院讲师全流程打造
- 讲师资格 + 授课资格两道门槛
中原大学为什么要给内训师设两道"槛"?这背后是对三个质量问题的回应。
设置两道槛前,中原大学面对什么?
讲师只会照本宣科
部分讲师缺乏课堂设计思路和独到见解,只会照本宣科,难以真正传授有价值的知识。
资格与授课能力脱节
讲师"身份"容易获得,但能否讲好某门课缺乏把关,出现"有资格、不会教"的现象。
课程质量难保证
新课程缺乏准入门槛,低质量课程混入课程库,影响整体培训品质。
面对这些挑战,中原大学从"资格与授课分离、业务能力为先、认养孵化共讲"的高度定下三条原则。
三条核心理念,撑起两道门槛
资格与授课分离
讲师"身份"与"授课资格"是两个独立的门槛,拿了身份不等于能讲所有课,须逐门课程认养。
业务能力为先
业务部门内训师首要考察业务能力,兼顾授课设计思路与个人意愿,拒绝只会照本宣科的讲师。
认养孵化、共讲传承
主研发师孵化一批认养课程的讲师共同讲授,实现课程的经验传承与规模覆盖。
设计原则
- 资格与授课分离
- 业务能力为先
- 认养孵化共讲传承
原则如何落地?看中原大学两道门槛的具体做法。
两道门槛的落地举措
举措一:第一道槛——讲师资格三重考察
中原大学的讲师一般由员工自荐,或由各区域及部门上级推荐,依据评鉴标准初步筛选。对业务部门的内训师,首要考察业务能力——"在公司至少 3 年以上工作经历、业绩达到部门中上水平"是第一硬指标;其次是授课能力,尤为看重课堂感染力。
举措二:试讲认证讲师资格
通过初筛的后备讲师将被安排课程试讲,试讲通过后,由师资中心认证其讲师资格,获得讲师"身份"。
举措三:第二道槛——课程认养拿授课资格
获得讲师"身份"只是第一步。每位讲师还必须通过"课程认养"才能拿到该门课程的授课资格:每当一门新课程设计完成,研发讲师需向师资中心报备、申请组织学员试听;顺利开班试听 3 次以上、且课后评分不低于 9.8 分的课程,正式入选中原大学"课程库"。
举措四:主研发师孵化共讲
通过课程认养机制,一门课程由主研发师负责研发,同时孵化其他讲师共同授课,既保证课程质量,又扩大讲师队伍的授课覆盖面,实现"好课共享、人人能讲"。
关键举措
- 讲师资格三重考察
- 试讲认证讲师资格
- 课程认养拿授课资格
- 主研发师孵化共讲
这两道"槛"沉淀出了什么?
两道门槛带来了什么?
通过"讲师资格 + 授课资格"两道门槛,中原大学从入口和授课两个环节严把内训师质量关,配合师资中心对八个学院讲师的全流程打造,夯实了企业培训体系的根基,为行业人才梯队式培养打下坚实基础。
关键成果
- 两道把关门槛
- 9.8 分课程入库线
- 八大学院覆盖
从中原大学模式中,可以迁移的四条经验。
两道门槛对内训师建设的启示
身份与授课资格分离
拿到讲师身份不等于能讲所有课,逐门课程认养才能保证授课质量。
业务能力是硬指标
用可量化的业务年限与业绩门槛保证讲师"有真货"。
课程入库设准入门槛
用试听次数与评分线把关课程质量,避免低质课程混入。
主研发师孵化共讲
由主研发师孵化认养讲师,实现课程传承与梯队培养一举两得。