作为顺德区国资系统以企业大学为定位的专业培训机构，顺控学院于2019年6月发起远航计划内训师培养项目，并在2020年进行四大优化升级，采用双轨赋能模式，持续促进内部业务交流和人员成长，推动人才梯队建设。
项目简介
顺控学院是广东顺德控股集团有限公司的企业内部培训机构，于2018年成立。学院秉承顺控集团以人为本、以能为本的人才发展战略，始终坚持人才强企的战略导向，力求为集团的传统业务升级、新业务的培育及企业文化的建设提供支撑。
2019年6月，顺控学院发起远航计划内训师培养项目，培养出20名管理经验丰富、专业知识扎实的内部讲师，同时形成了102名管理人员讲师团队。2020年，项目在过往经验基础上进行四大优化，采用双轨赋能模式。
项目一方面围绕集团主营业务完善和优化课程体系，另一方面扩大内训师选拔的对象和范围，采取内部发展+以赛代训的培养形式，力图打造成为持续发展完善的长期建设项目。
核心要点
- 国资系统企业大学定位的专业培训机构
- 双轨赋能：课程优化+人才扩围
- 2019年培养20名内部讲师，形成102名管理人员讲师团队
- 四大优化：课程体系、人才队伍、培养方式、品牌实力
为什么要启动"远航计划"？先看清顺控面对的三大人才挑战。
启动远航计划前，顺控面临什么？
业务升级需求
传统业务升级与新业务培育并行，对人才结构提出更高要求。
经验传承瓶颈
水务、路桥、物业、投资等专业经验需要系统沉淀，避免随人流失。
组织能力提升
战略转型需要人才支撑，企业文化价值观需要有效传递。
顺控学院在2019年搭建内训平台、树立标杆效应的基础上，2020年围绕四个方面进行优化升级，构建双轨赋能的培养体系。
顶层设计
紧扣主营业务
围绕集团主营业务完善和优化课程体系，对通用类课程进行结构性补充，对专业课程进行深层次开发，搭建课程体系丰富、讲师类别齐全的授课体系。
双轨赋能
一方面围绕集团主营业务完善课程体系，另一方面扩大内训师选拔对象和范围，丰富讲师类型和结构，实现课程与师资的双轨并进。
内外结合、市场检验
集团培养内训师的目的是对内授课、对外输出。选送优秀内训师参加国家级赛事进行历练，对外品牌宣传，对内形成激励。
团队配置
- 顺控学院专职团队负责项目整体设计与运营
- 20名管理经验丰富、专业知识扎实的内部讲师
- 102名管理人员讲师团队
- 33个内训师课题组，覆盖四大重点板块业务
顺控学院通过四大优化举措和五个培养环节，系统提升内训师的授课能力和课程开发能力。
关键举措
紧扣主营业务，优化课程体系
2019年已围绕集团部分业务开发了18门内训课程；2020年对党建类、企业文化类等通用类课程进行结构性补充，对水务技术类、路桥建设类等专业课程进行深层次开发。
课程分类开发
全面梳理集团业务板块及战略保障体系，将课程定位进一步精准化，使其真正贴合集团发展，可实际达到业务支持的效果。
- 通用类课程：党建、企业文化结构性补充
- 专业类课程：水务、路桥、物业、产业投资深层次开发
- 最终搭建完善的授课体系
扩大聘选范围，强化人才队伍
结合集团内训师管理制度，对高层管理人员及已获市场认证的培训讲师直接聘请，有针对性地选拔党建、企业文化、专业技术类优秀人才。
多元化选拔渠道
参考课程选题范围，对优秀的党建、企业文化、专业技术类优秀人才进行内训师选拔，打造能力强、素质高的内训师队伍。
- 高层管理人员直接聘请
- 市场认证讲师直接聘请
- 专业技术人才针对性选拔
丰富培养方式，提升综合能力
第二期远航计划充分考虑讲师时间安排，通过线上线下同步进行，培训和内训师练武结合的混合式培养，保证培养效果。
混合式培养四要素
线上培训将开发任务前置，重在培养技能掌握，单独辅导进行一对一线上辅导和点评，引入赛事通过竞赛比拼锻造心态及技能精英。
- 线上培训：微课与通关作业前置
- 重在培养：技能掌握定位适中
- 单独辅导：一对一线上辅导点评
- 引入赛事：竞赛比拼锻造精英
因才师教，五环节系统培养
内训师培养分为选拔—培训—辅导—评审—聘任5个环节，专注课程内容萃取、课程设计及开发、授课能力三方面的能力提升。
分级认证体系
制定《顺控学院内训师定级标准》，根据评定标准和任职资格将内训师分为初级、中级、高级和专家级，建立清晰的晋升通道。
- 选拔：多渠道人才选拔
- 培训：高品质课程和高水准讲师
- 辅导：一对一针对性辅导
- 评审：专业评审把关质量
- 聘任：分级聘任授予资格
积极对接市场，塑造品牌实力
结合顺控学院项目公司实体化运营情况，选送优秀内训师参加国家级赛事进行历练，对外进行品牌宣传，对内形成激励。
赛事驱动成长
承办中国内训师大赛顺控集团企业赛区的赛事，通过竞赛比拼的形式进行高强度演练和模拟，优化呈现，锻造心态及技能精英。
- 承办国家级赛事企业赛区
- 对外品牌宣传
- 对内激励激发队伍活力
可直接用的工具
- 《顺控学院内训师定级标准》：初级、中级、高级、专家级四级体系
- 混合式培养四要素模型：线上培训+重在培养+单独辅导+引入赛事
- 五环节培养流程：选拔→培训→辅导→评审→聘任
- 课程分类开发矩阵：通用类+专业类双轨并行
经过远航计划的持续推进，顺控学院在课程开发、讲师队伍建设、品牌影响力等方面取得了显著成效。
运行成效
2019年，远航计划已围绕集团部分业务开发了18门内训课程，为集团培训体系奠定了基础。培养出20名管理经验丰富、专业知识扎实的内部讲师，形成102名管理人员讲师团队。
2020年，项目在四大方面进行优化升级，共收集到33个内训师课题组的报名，课程覆盖党建、企业文化、水务技术、路桥建设、物业管理、产业投资等多个领域。
通过承办中国内训师大赛企业赛区，有效激发了内训师队伍的活力，提升了顺控学院在行业的品牌影响力和知名度。
关键成果
- 开发18门内训课程，覆盖多业务板块
- 培养20名核心内部讲师，形成102名管理人员讲师团队
- 33个课题组报名，课程体系不断丰富
- 承办国家级赛事，品牌影响力显著提升
顺德控股的远航计划为国资系统企业大学的内训师培养提供了持续迭代、双轨赋能的实践经验。
案例启示
双轨赋能实现课程与师资并进
一方面围绕主营业务完善课程体系，另一方面扩大内训师选拔范围，实现课程开发与师资建设的双轨并进，避免有课无师或有师无课的失衡。
混合式培养缓解工学矛盾
通过线上培训前置开发任务、一对一线上辅导、线下集中培训相结合的方式，充分考虑讲师的时间安排，提升培养效果。
以赛代训锻造实战能力
通过承办和参与国家级赛事，以竞赛比拼的形式进行高强度演练和模拟，在实战中优化呈现技巧，锻造心态及技能精英。
分级认证建立清晰晋升通道
制定内训师定级标准，将内训师分为初级、中级、高级和专家级，建立清晰的晋升通道和对应的培养体系，激发内训师的成长动力。
