本章认识南京银行——一家城市商业银行,理解它如何以“四方兼顾”(赛制、成果、品牌、运营)为方法论,用“我是鑫讲师,我有鑫课程”大赛赛出好讲师、好课程。
项目简介
南京银行是一家城市商业银行。面对银行内外环境颠覆性的变革,破解变化、应对挑战的关键在于“人”,而讲师队伍正是企业人才发展的关键要素和重要支撑。为此,南京银行设计了“我是鑫讲师,我有鑫课程”大赛。大赛通过总、分行联动及赛训结合的方式,挖掘和培养有意愿成为内训师的高潜干部员工,同时以点带面营造主动学习、乐于分享的氛围。项目组明确,赛制、成果、品牌、运营是助力赛训结合项目成功的四大关键要素,只有四方兼顾,才能实现员工成长、公司认可、品牌塑造与成果积淀。
核心要点
- 城市商业银行
- “我是鑫讲师,我有鑫课程”大赛
- 赛制/成果/品牌/运营四方兼顾
南京银行为什么要用一场大赛来做内训师建设,并强调“四方兼顾”?这背后是对三个现实挑战的回应。
赛训结合前,南京银行面对什么?
内外环境变革需人才
银行生存发展环境发生颠覆性变革,单纯依靠外部采购难以快速充实契合业务需要的讲师与课程。
讲师队伍待充实
高潜干部员工有意愿却缺乏舞台与培养路径,讲师队伍规模与质量都需系统扩充。
学习分享氛围待营造
组织内部主动学习、乐于分享的氛围不足,需要一场有影响力的项目来造势与带动。
面对这些挑战,南京银行从“赛训结合、四方兼顾、出人出课出氛围”三个维度定下原则。
顶层设计
赛训结合、以赛代练
通过专业化的分阶段培训和比赛竞技,产出“优师”“好课”,让选手在比赛中边学边练边成长。
四方兼顾
赛制、成果、品牌、运营四大要素并重,缺一则大赛难获真正成功,只有兼顾才能实现多方共赢。
出人、出课、出氛围
以“出人、出课、出氛围”三个抓手抓项目成果,让大赛沉淀人才、课程与文化三重价值。
核心理念
- 赛训结合以赛代练
- 赛制成果品牌运营四方兼顾
- 出人出课出氛围
原则如何落地?看南京银行大赛的四项关键举措。
关键举措
四阶段赛制层层选拔
大赛分海选、初赛、决赛、冲刺全国四阶段,历时 4 个月:海选综合评审出 70 强;初赛经 O2O 培训、课程开发工作坊、课件评审与竞演出 30 强;决赛出十强“鑫讲师”“鑫课程”;冲刺阶段进阶辅导备战全国。
赛制设计权衡三要素
无论设计几轮比赛,都需权衡竞争性、激励性、平衡性三个关键要素:难度层层递进选真材,阶段间设激励防倦怠,机制设计兼顾公平避免资源集中。
品牌塑造抓三个关键点
以灵魂点(“梅魂”一线传承,统一视觉)、尖叫点(精而美 H5+线上线下眼球效应)、爆点(十强全国获奖事件营销)“以点带面”塑造内部讲师品牌与企业形象。

运营“魔法口袋”四要素
通过角色定位(主导/推动/参与/支持)、资源调配(行内行外资源)、学员体验(参与感+温情牌)、细节制胜(精益求精+换位思考)四要素,推动各关系人高效协同完成任务。
核心举措
- 四阶段赛制
- 竞争/激励/平衡三要素
- 灵魂点尖叫点爆点品牌塑造
- 运营四要素
这场赛训结合的大赛沉淀出了什么?
运行成效
70 强入围初赛30 强晋级决赛5万 人次网络投票参与大赛产出“十强鑫讲师”“十佳鑫课程”“最佳微课”“最佳 PPT 设计”等多项成果,线上网络投票引来 5 万人次参与,十强“鑫讲师”在全国性讲师评比中斩获多项大奖。通过出人、出课、出氛围,大赛既选拔培养了一批精英讲师,又在行内营造了“人人为师”的组织文化。
关键成果
- 70 强初赛、30 强决赛
- 5 万人次网络投票
- 十强鑫讲师全国获奖
从南京银行模式中,可以迁移的四条经验。
案例启示
四方兼顾保项目成功
赛制、成果、品牌、运营缺一不可,只重赛制难留口碑,只重成果难造势。
赛制权衡三要素
竞争性保证选拔质量,激励性防止倦怠,平衡性避免资源集中,三者缺一赛制就失衡。
品牌塑造放大影响
灵魂点、尖叫点、爆点“以点带面”,比铺天盖地的视觉轰炸更能塑造品牌。
运营细节决定品质
角色定位、资源调配、学员体验、细节制胜四要素,是项目顺畅运转的隐形支撑。