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国网大学:一体化培养兼职内训师'三力'

通过教学设计、授课技巧、引导技术三方面的集训,打造「有才有料」的内训师队伍

近200个
业务痛点课件
3力
设计/授课/引导
3天2夜
模拟演练集训

国网大学内训师培养项目的培训对象,主要包括国家电网公司兼职内训师和各省公司培训中心专职内训师,以兼职内训师为主。通过教学设计、授课技巧、引导技术三方面的集训,打造「有才有料」的内训师队伍。

项目背景与定位

有效提升兼职培训师的教学设计、授课和引导技术三项专业技能,助力他们成长为更加优秀的内训师,成为国网大学快速整合企业现有资源、实现知识共享和继承的重要工作。

国网大学构建了完整的学习地图,并采取「公共课+专题课」的面授形式,打造具备国网特色的师资队伍。通过集训,希望兼职内训师能够结合具体情境解决相关问题,实现「理论上有收获、课件上有改善、授课上有突破」的目的。

项目核心亮点

  • 聚焦教学设计力、授课技巧力、引导技术力「三力」培养
  • 「公共课+专题课」面授形式,理论结合实践
  • 「三天两夜」模拟演练集训,高强度实战训练
  • 与高端师资组建柔性团队,萃取组织智慧

国网大学为什么要一体化培养'三力'?这背后是对三个现实约束的回应。

一体化培养之前,国网大学面对什么?

01

兼职内训师业务繁忙

兼职内训师身兼业务与教学双重职责,学习时间碎片化,难以投入长周期集中培训。

02

三项技能参差不齐

教学设计、授课技巧、引导技术能力水平不一,缺乏体系化的培养路径。

03

课程开发缺乏素材与方法

内训师手中不乏业务实践,却缺方法把管理困惑与优秀实践转化为贴合业务痛点的课件。

国网大学针对三项核心技能,构建了完整的学习地图,并采取「公共课+专题课」的面授形式,打造具备国网特色的师资队伍。

顶层设计理念

01

三力并举,系统提升

聚焦教学设计力、授课技巧力、引导技术力三项核心能力,构建完整学习地图,确保内训师能力全面发展。

三力驱动,全面发展
02

理论+实践,学用相长

公共课聚焦学习领域前沿知识,专业课在工作坊中采取要点讲授、案例分析、模拟训练等方式,实现「带着已有的课程来,带着雕琢后的课程走」。

学练结合,即学即用
03

柔性协作,萃取智慧

邀请系统内外高端师资与兼职内训师组建柔性团队,聚焦公司党组决策部署、通用管理、专业管理等主题,合力打造精品培训课程。

柔性协作,共创精品

团队配置

  • 国网大学培训部门主导项目设计与运营
  • 系统内外高端师资担任催化师和专家顾问
  • 兼职内训师按岗位和专业分组协作
  • 各省公司培训中心配合学员选拔和组织

国网大学通过「三力」培养体系和「三天两夜」集训模式,系统提升兼职内训师的专业能力。

关键举措

01

上下一体,提升教学设计力

采用线上线下相结合的方式,确保兼职内训师在管理流程、掌控内容上有的放矢,全力实现「带着已有的课程来,带着雕琢后的课程走」。

双线合璧

线上学习平台设有课程开发技术课程,方便业务繁忙的兼职内训师利用碎片化时间随时学习;线下集训介绍课程开发经典模型和结构化思维、思维导图等工具。

  • 线上平台课程开发技术课程,碎片化学习
  • 线下集训介绍ADDIE、SAM等经典课程开发模型
  • 结构化思维和思维导图工具应用训练
  • 多元化训练确保理论与实践相结合
02

与高人同行,萃取组织智慧

邀请系统内外高端师资与兼职内训师组建柔性团队,聚焦公司党组决策部署、通用管理、专业管理等主题,合力打造精品培训课程。

柔性团队协作

开展「两个带来」活动——带着管理中的困惑来,带着优秀管理实践来。在高端师资协助下,内训师们一起研讨素材,开发出近200个贴合业务痛点的课件。

  • 「两个带来」收集管理困惑和优秀实践
  • 高端师资协助研讨和课程开发
  • 产出近200个贴合业务痛点的课件
  • 内容覆盖党建、人资、财务、物资、营销、产业等岗位
03

三步渐进,深谙授课技巧

将课程准备与控制、授课技巧作为授课技术的重点培养方向。在三天集训期间,白天组内练习,晚间自由学习,资深培训师进行辅导。

三步训练法

互评互助分解知识点,将枯燥知识点转化为吸引学员主动学习的内容;「你练我学」掌握学习要点,通过上台演练和催化师提问深化理解;「库伯学习圈」课程总结有巧法,有效提炼知识点帮助学员理解与记忆。

  • 互评互助:小组讨论并以海报形象化展示知识点分解
  • 你练我学:上台演练+催化师四问引导自我反思
  • 库伯学习圈:理解总结重要性并通过模拟演练掌握技巧
  • 海报巡礼:小组成员互相点评补充知识点
04

内化引导术

兼职内训师带来自己细化的主题授课大纲,通过相关知识的学习,以引导技术对课程进行改造提升。

引导技术培养

明确集训的任务目标和知识目标,引导内训师深入了解课堂不同阶段引导工具的作用和设计原理,根据授课实际情况灵活应用。

  • 任务目标:设计覆盖培训前中后三阶段的学习活动方案
  • 运用ORID、头脑风暴、团队列名、引导收场等工具
  • 学习结束后进行5~10分钟展示演练
  • 催化师化身观察员点评指正,再总结深入知识点

实施关键成功因素

  • 「三力」体系确保内训师能力全面发展
  • 线上线下结合适应兼职内训师碎片化时间
  • 「三天两夜」高强度集训加速能力转化
  • 柔性团队协作实现组织智慧的萃取和沉淀

国网大学通过「三力」培养体系,为国家电网公司的发展提供了坚强的师资保障和智力支持。

项目成效

3
核心能力维度
200
贴合业务痛点的课件
6
覆盖业务岗位类别
3
天集训时长

通过多方向训练,兼职内训师的教学设计力、授课技巧力和引导技术力得到系统提升,能够结合具体情境解决相关问题,实现了「理论上有收获、课件上有改善、授课上有突破」的培养目标。

柔性团队协作模式成功开发出近200个贴合业务痛点的课件,内容覆盖党建、人资、财务、物资、营销、产业等各个岗位,深受各业务部门员工的好评,有效支撑了国家电网公司的人才发展。

兼职内训师的专业态度赋予了内训师这个群体特殊的身份标识和角色荣誉感,他们不仅是业务骨干,更是组织知识传承和人才培养的中坚力量。

关键成果

  • 系统提升兼职内训师教学设计、授课、引导三项核心能力
  • 开发近200个贴合业务痛点的精品课件
  • 形成「公共课+专题课」的国网特色师资培养模式
  • 内训师群体获得特殊的身份标识和角色荣誉感

国网大学的实践为大型企业培养兼职内训师提供了「三力」模型和系统化集训方法论。

案例启示

01

「三力」模型是内训师能力发展的有效框架

教学设计力、授课技巧力、引导技术力三项能力覆盖了内训师从课程开发到课堂实施的全流程。系统培养这三项能力,比单一技巧训练更能提升内训师的专业水平。

落地建议:可直接用的工具:采用「三力模型」评估内训师能力现状,针对薄弱环节设计专项提升计划,确保能力发展全面均衡。
02

高强度集训加速能力转化

「三天两夜」的封闭式集训,通过白天组内练习、晚间自由学习、催化师实时辅导的模式,创造了高强度、沉浸式的学习环境,显著加速了从知识到能力的转化。

落地建议:落地建议:设计内训师集训时,采用「白天实战+晚间复盘+即时反馈」的节奏,让学员在高压下快速突破舒适区,实现能力跃迁。
03

柔性团队协作萃取组织智慧

高端师资与内训师组建柔性团队,通过「两个带来」收集业务素材,共同研讨开发课件,既提升了内训师的课程开发能力,又产出了大量贴合业务实际的精品内容。

落地建议:可直接用的工具:组建「业务专家+教学设计专家+内训师」三元柔性团队,采用「素材收集→集体研讨→课件开发→试讲评审」四步流程产出精品课程。

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