课程背景 BACKGROUND

当下时代，企业培养专业的内部讲师团队，是企业内部最佳经验沉淀、学习管理和人才储备与培养的重要系统化工程。然而，很多拥有雄厚实力和与经验的内训师，有的仅掌握基本的表达技巧，有的仅凭经验和感觉去实施课程，缺乏系统的课程开发与设计能力，课程质量很难保证，课程效果也大打折扣。

缺课程开发方法

内训师缺系统化的课程开发方法。

课程安排 ARRANGEMENT

课程时长

2 天· 6小时/天

适用对象

培训经理、企业内部讲师、立志成为内部讲师的企业主管与业务骨干

授课方式

行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程

课程收益 BENEFITS

需求分析

掌握系统化课程需求分析方法。

课程设计

掌握标准化课程设计方法。

教学方法

掌握多样化教学方法与课程材料开发。

落地验证

掌握课程全环节设计与落地验证。

课程大纲 OUTLINE

一、内训师的角色认知

1. 编剧：课程设计
2. 导演：课程开发
3. 演员：课程呈现

二、成人学习的五个原则

讨论：哪些内容可以用在后续授课中？

原则一：不和自己的数据争辩
原则二：学习效果和学习过程的有趣成都成正比
原则三：行为转
原则四：教授他人
4. 内训转化的秘密
- ——教≠学≠会≠用≠效

一、明确培训目的

1. 改善绩效
2. 产生结果

二、培训需求分析

跳出误区：培训不一定是解决方案
工具：《绩效解决魔方》
步骤一：分析需求类型
步骤二：辨别受谁的影响
步骤三：选择合理的策略

三、精准定位培训需求

1. Why——谁提出的这项培训需求
顾及三方人员：管理者、学员、付款方的需求
2. Who——评估学员
- 1）知识水平
- 2）兴趣水平
- 3）语言水平
- 4）影响力水平
其它因素：环境因素、地点因素、时间因素
3. What——确定你的目标
- 1）认知领域：让学员学会什么
- 2）情感领域：希望学员有哪样的情绪和感觉
- 3）心理运动领域：学会并应用哪些技能
- 4）人际领域：改变哪些和他人交往的方式
4. How——不同收集培训需求的方法
- 1）数据侦探：从数据中发现需求点
- 2）媒体记者：采访目标群体
- 3）人类学者：潜入目标群体的世界
- 4）演员：变成你的目标受众去体验
- 5）共同开创者：让学员参与需求分析
工具：《绩效解决魔方分析表》、《课程开发Step1培训需求分析表》
阶段任务：学员完成阶段性任务《课程开发Step1-培训需求分析表》，搞定课程主题、目标群体与课程目标的设定，呈现培训需求

讨论互动：学员感知不好的课程有哪些特点？
学习金字塔：各种教学手法平均记忆留存率

一、课程设计的90-20-8法则

1. 每个模块时长<90分钟
2. 每20分钟变换一下主题或活动的方式
3每8分钟就要调动学员一次

二、课程设计的“十全十美”

1. 开场：自我介绍、激发兴趣、课题说明、课程收益
2. 主体：课程目录、课程计划、讲授新知、以学员为中心的教学体验方法
3. 结尾：总结回顾、强化行动

三、课程开场

讨论：开场的目的和效用

练习：课程开场设计

1. 开场的设计方法
- 1）开门见山
- 2）引申
- 3）提问
- 4）展望利益
- 5）回顾
- 6）赞美
2. 开场设计的小贴士
3. 开场的3原则&时间分配原则
4. 检测有效开场的6个标准
标准一：引起好奇
标准二：建联社交
标准三：关联内容
标准四：展示自信
标准五：有趣
标准六：避免先入为主

四、课程主体

练习：形象化讲授-课程设计演练

练习：选择题、判断题、连线题、填空题、挑错题、实操题

练习：课程结尾设计

1. 课程设计-CPR原则
- 1）确保内容Content与主题的相关性
- 2）确保让学员充分地参与Participation
- 3）确保找到恰当的方式帮助学员复习Review和巩固Revisit关键知识点
2课程常用的三种逻辑结构
第一种：论证结构
第二种：并列结构
第三种：递进结构
3. 课程内容的二维分析
- 1）重要&不重要
- 2）容易理解&难理解
4. 讲授新知，枯燥内容生动化
- 1）具体化——讲故事、举例子
- 2）形象化——比喻法
- 3）通俗化——术语转话语
5. 以学员为中心的教学设计方法
- ——讲授、问答、小组讨论、讲座论坛、辩论会、圆桌论坛、辩论、对话、多样化小组、角色扮演、演示等
案例研讨与角色扮演：7步设计方法
工具：STAR模型描述设计课程
案例：“挖掘你的潜力”
6. 课程结尾的三要素
要素一：行动计划
要素二：庆祝
要素三：融会贯通
工具：思维导图、嘉奖令、TABB结束清单
工具：《Step2-首尾流程设计工作表》、《Step3-案例研讨/角色扮演设计表》
阶段任务：学员完成阶段性任务《Step4-教学实施设计表》，完成课程知识点与教学活动的设定

一、设计有效学习材料的重要性

1. 提升教学效果
2. 提高营销机会
3. 确保课程准备充分

二、讲师课件设计

1. 课程PPT的呈现逻辑
2. 课件PPT制作四步走
第一步：搭建框架
第二步：填充内容
第三步：美化呈现
第四步：添加动效
课件PPT大纲设计工具：XMind思维导图

三、学员手册设计

1. 学员手册目录
2. 学员手册的定位
- 1）必须知道NeedtoKnow
- 2）最好知道NicetoKnow
- 3）参考资源WheretoGo
3. 手册内容设计
- 1）设计带有填空的学员讲义
- 2）设计活动指导页
- 3）设计记录页
- 4）设计讨论题目清单
- 5）设计挂图/图表/流程图
演练：课件设计练习-Xmind，学员手册设计演练
工具：课件PPT模板等制作工具
阶段任务：学员完成阶段性任务-《Step5-PPT课件大纲》的制作，讲师辅导及反馈答疑
课程总结：关键总结与行动计划

从0到1搭课程——课程设计与开发

课程背景 BACKGROUND

课程安排 ARRANGEMENT

课程收益 BENEFITS

课程大纲 OUTLINE

预约张洪老师讲授《从0到1搭课程》

张洪老师其他主讲课程