课程背景
BACKGROUND
在激烈的市场竞争下,企业面临的沟通环境日益多元化,各级员工经常需要通过演讲来影响他人达成绩效。商务人员需要推销产品、赢得客户、树立企业品牌形象;管理人员需要传达战略、布置任务、激励团队;普通员工需要工作汇报、会议发言、沟通协作;演讲技巧缺乏会导致传达不力、协作障碍、效率低下,甚至客户流失、品牌形象受损、人心涣散!
本课程以拿到演讲结果为导向,把演讲艺术剖解成可以落地和容易复制的技术,从风采、内容、结构、场域、工具五大维度展开讲解,更通过大量、高频的实战演练,使学员理论与实践相结合,技能得以深化。此课程不仅着眼于演讲技巧的理论传授,专业点评将成为课程的重要组成部分,通过专业人士的一对一反馈和指导,学员能及时了解个人优势和不足,有针对性地提升演讲技能。这种实战与反馈相结合的学习模式,将快速帮助学习者短时间内迅速提升公众演讲与表达沟通能力,是一门职场人士提高综合职业素养的必修课程。
课程安排
ARRANGEMENT
适用对象
需要提升演讲能力,增强沟通技巧,更好传递信息和影响他人的职场人士
授课方式
讲授演示、案例分析、互动讨论、工具辅导、演练点评与引导技术相结合。
课程收益
BENEFITS
登台有范
掌握情绪、形象、肢体、眼神、声音的运用。
表达有力
基于认知心理学与全脑信息交互,表达更有力。
课程大纲
OUTLINE
现场演练:一分钟情境演讲
一、情绪能量运用
- 1. 紧张情绪也是一种能量
- 2. 变失控为可控,化紧张为激情
- 3. 传递情绪状态的表情训练
二、形象能量运用
- 1. 服饰代表你的敬业态度
- 2. 形象自信提升内心能量
五、声音能量运用
- 1. 把握声音的四个度
- 2. 以语境达意境
- 演练辅导:声音表现力训练
- 演练辅导:专业风范塑形纠偏
一、演讲之道:成功演讲的三个标准
- 1. 准确传递某些主张
- 2. 让他人理解认可你的主张
- 3. 影响他人按这些主张行动
二、沟通之要:超强沟通能力之关键
- 1. 直指人心:凡说之难在知所说之心
- 案例:一个几乎不可能完成的任务
- 2. 因势利导:四类沟通策略
三、清晰目标:带着目标去准备
- 1. 为什么需要做演讲?
- 2. 在怎样的场景下做演讲?
- 3. 演讲后希望达到什么效果?
四、了解听众:从听众的角度出发去演讲
- 1. 从理智到情绪的受众影响
- 2. 三维分析你的演讲受众
- 1)角色分析:屁股决定脑袋
- 2)痛点分析:他们关注什么?
- 3)期待分析:他们想得到什么?
五、提炼要点:清晰有力传达重点
- 1. 聚焦于一个主张
- 2. 做有思想的演讲者
- 实战模拟辅导:基于关键场景的演讲内容规划
一、胸有成鱼:演讲鱼结构
- 1. 一个优秀的演讲者,不是思考我怎么讲,而是思考对方怎么“听”
- 2. 全脑交互内容设计
- 3. 洞悉演讲四误,四动达致目标
二、“心动”设计:牵引钩魅力导入
- 1. 引起注意:问题导入
- 2. 引发共鸣:痛点导入
- 3. 建立权威:论据导入
- 4. 形象直观:演示导入
- 5. 便于理解:事例导入
- 6. SCQA导入(情景-冲突-疑问-回答)
- 案例:戈尔演讲的论据导入
- 情境演练:两分钟魅力导入
三、“理动”设计:逻辑严谨征服左脑
- 1. 结构清晰
- 1)论-结论先行
- 2)证-以下证上
- 3)类-分类清楚
- 4)比-逻辑排序
- 演练辅导:搭建演讲金字塔
- 2. 论证有力
- 案例:特朗普的数据征服
四、“情动”设计:活色生香征服右脑
- 1. 活:有活力
- 2. 色:有画面
- 3. 生:有生动
- 4. 香:有道理
- 案例:如何讲故事更具吸引力?
- 案例:麦克阿瑟的西点告别演讲
- 演练辅导:三分钟活色生香表达训练
五、“行动”设计:致行阀得力收结
- 案例:读心术与峰终效应
- 1. 印象深刻:提炼收结
- 2. 调动情绪:激励收结
- 3. 发人深思:感悟收结
- 4. 激发想象:画面收结
- 5. 叙述对称:呼应收结
- 6. SPA收结:总结-展望-行动
- 案例:巴顿将军的战争动员
- 应用工具:演讲内容自我评估表
一、PPT美化打造视觉效果
- 1. 提升设计审美
- 2. 玩转各类素材
- 3. 善用前沿工具
二、三大因子讲出精彩
- 1. 哲理因子:以理服人,讲出深度
- 2. 情感因子:以情动人,讲出温度
- 3. 幽默因子:融洽氛围,讲出热度
三、三个随时内化互动意识
- 1. 随时管理注意力
- 2. 随时创造价值感
- 3. 随时建立连接度
四、四项要领实现有效控场
- 1. 带动——在听众之前
- 2. 鼓动——在听众之后
- 3. 谐动——在听众之内
- 4. 调动——在听众之外
五、提问应答现场从容有度
- 1. 提问要有的放矢
- 2. 应答要设计反应
- 3. 现场应答的五项原则
- 4. 提问答不上来怎么办?
- 演练辅导:三分钟企业真实场景综合演讲训练
一、对上工作汇报
- 1. 同步情况怎么讲?
- 2. 请求决策怎么讲?
- 3. 汇报风险怎么讲?
- 4. 争取资源怎么讲?
- 5. 工作总结怎么讲?
- 6. 经验分享怎么讲?
二、对外营销推广
- 1. 需求匹配型演讲模板
- 2. 标准建立型演讲模板
三、对内员工培训
- 1. 知识类课程讲授模板
- 2. 态度类课程讲授模板
- 3. 技能类课程讲授模板
四、经典演讲结构
- 1. 时间结构
- 2. 空间结构
- 3. 递进结构
- 4. WWH结构
- 5. ORID结构
- 6. STAR结构
- 7. PREP结构
- 8. PRS结构
五、场景发言模板
- 1. 竞聘演说模板
- 2. 就职演说模板
- 3. 欢迎酒会模板
- 4. 答谢致辞模板
- 5. 欢迎致辞模板
- 6. 颁奖致辞模板
- 7. 动员报告模板
- 8. 总结报告模板
- 演练辅导:典型场景模板应用模拟训练