课程背景BACKGROUND

数字化浪潮与AI2.0时代的组织重塑在企业数字化转型步入深水区的今天，人力资源管理正面临前所未有的范式转移。传统的e-HR系统虽然实现了流程的在线化，但往往留下了数据孤岛和效率断层。随着生成式AI（AIGC）与智能体（Agent）技术的爆发，HR的数字化进阶已不再局限于系统操作，而是要迈向人机协同与智能决策的新纪元。

根据数字化知名企业Gartner预测，到2025年，具备数字化素养+AI交互能力的综合型HR将成为组织刚需。然而，在实际落地中，许多HR从业者面临着懂业务不懂数据，有工具没思路的困境：

面对海量绩效、盘点数据，依然依赖手工Excel，无法挖掘数据背后的管理洞察；

仅仅将AI当作搜索引擎或文案生成器，得到的往往是正确的废话，而非可落地的业务方案；

缺乏产品思维和工作流思维，无法构建自动化的数字助手来解决复杂问题。

本课程旨在打破传统AI培训重理论、轻落地的瓶颈，以数字化场景为核心，以智能体构建为抓手。不仅仅教您如何写提示词，更将深度解析工作流编排与数据处理逻辑。我们将带领学员像构建软件一样构建自己的AI数字员工，让AI真正具备处理复杂数据、产出咨询级方案的能力，帮助HR在数字化转型的浪潮中，从事务执行者进化为智能组织效能专家。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长

2天，6小时/天

适用对象

人力资源VP/总监HRMHRBP/OD各模块工作者

授课方式

启发式互动教学、案例教学，现场模拟练习

课程收益BENEFITS

1. 熟悉AI技术提升HR能力的4个维度，提升HR对AI的认知水平；

2. 学习10种AI工具（DeepSeek、豆包等）的应用，提高HR办公效率；

3. 学习AI工具高效部署的3种方法，提升人工智能工具稳定可用性；

4. 学习深度对话的4W沟通法与3维结构输入法，提高AI输出准确率和效率；

5. 掌握绩效指标的生成与管理方法，帮助HR有效支撑绩效目标落地；

6. 掌握能力提炼与面试能力建设策略，提升招聘效率和质量；

7. 生成精准培训需求分析、课程匹配和经验萃取，提升培训的效果和价值；

8. 通过AI辅助完成薪酬体系建设与管理，提升薪酬管理的决策科学性；

9. 掌握AI文化管理的方法论和工具，提高HR文化运作的有效性；

10. 利用AI快速完成组织诊断，生成针对性报告，提升组织发展能力；

11. 借助AI一键生成流程图，提升流程优化的效率和协同性；

12. 通过AI生成项目计划，丰富项目运营的颗粒度，提升项目落地效果；

13. 构建超级知识库、智能体，能力增值与复制，让工作不再复杂；

14. 超过50次现场演示、20次模拟互动练习，让兴趣牵引AI学习。

课程大纲OUTLINE

前言：极简AI认知与方案级AI沟通法
一、人力资源管理场景数字化对企业的重要价值
1. 洞察价值
2. 改善价值
3. 决策价值
二、AI工具在数字化时代的价值
1. AI+人力资源的技术应用场景介绍
2. 阻碍HR人效飞跃的4种瓶颈：知识瓶颈、经验瓶颈、效率瓶颈、协同瓶颈
3. AI效率启航：剖析AI如何10分钟搞定1周工作量
三、专业级AI+HR场景提示词构建策略
1. 基于AI+HR专业领域的3结构输入法：产出咨询级方案的核武器
2. 基于AI+HR多元人力资源场景提示词的4维沟通法：授人以渔

1. 透视绩效管理的AI爆破点
2. 让管理精度提升的AI筑基工程：工作分析与流程分析
案例：让完全不懂人力资源的部门配合HR项目升级的成功案例分析
二、AI赋能绩效管理四大实战场景
1. BSC四维雷达：从战略模糊到执行清晰的AI破壁术，让组织绩效不再难
2. KPI智能工厂：产出即战力的指标生成系统
3. 智能复盘与数据棱镜：从结果数据到行为数据的穿透式分析
案例：某TOP销售从85分到97分的AI进化路径
4. 激励方案粒子对撞机：基于业务、流程、能力的三维精准激励方案生成
案例：某科技团队人效提升40%的智能激励方案
现场练习与比拼：用AI工具按照要求完成案例绩效指标的梳理，生成绩效考核表，现场比拼速度与质量

一、AI颠覆招聘战场的底层逻辑
1. 传统招聘的三大致命伤
——技能断层、标准失真、战力分散
2. 明确岗位能力重点
——胜任能力提炼与萃取，决不让招聘跑偏
二、AI赋能招聘四大实战场景
1. JD智能生成器：从岗位分析到企业JD的秒级转化
2. 面试问题生成器
1）1键生成标准化面试问题题库：基于能力生成辨真假、比高低的问题
2）基于候选人简历生成定制化问题
3）笔试自动生成器：高效节约无效面试时间
4. 简历解码：多维度人才简历扫描，智能排雷提升简历识别能力
案例：5秒生成评价报告
5. AI面试官X光透视系统：NLP智能语音转化辅助面试官360度审视求职者
案例：某混改企业招聘职业经理人匹配度适岗率大幅提升
现场练习与比拼：用AI工具根据案例岗位材料，提炼能力、设计面试问题，现场比拼速度与质量

一、AI颠覆培训战场的底层逻辑
1. 培训出彩的3条铁律
——服务战略、支撑绩效、赋能管理
2. 培训管理的AI核能力建设：战略支撑性分析
二、AI赋能培训四大实战场景
1. 建立智能需求分析系统：培训需求的分析诊断
案例：某集团年度培训破局升级
2. 智能助手帮你进行高效经验萃取实现“隐性经验→显性工具”的蜕变
案例：某上市公司3个月沉淀2000+实战知识颗粒
3. 打造课件生产流水线：3步走生成课程雏形
案例：某内训师课纲&课件开发周期从2周压缩至6小时
4. 职业发展：让学习地图与能力培养清晰可见
案例：某科技公司AI转变关键人才储备效率提升现场练习与比拼：用AI工具根据企业资料，梳理培训需求，用AI工具根据案例岗位材料，做组织经验萃取，产出课程大纲和PPT，现场比拼速度与质量

一、AI赋能薪酬战场的底层逻辑
1. 薪酬管理的难点解析：薪酬设计、分析、调整
2. AI做薪酬的核心基建：前置数据与指令框架
二、AI薪酬三大实战场景
1. 岗位价值评估与解析
双维度结合评价：基于工作分析自动生成岗位价值评估&人工评估相结合
案例：某集团子公司岗位评估项目AI提效
2. 辅助宽带薪酬体系设计
设计分析：基于传统excel与岗位价值评估进行辅助设计
案例：某企业的薪酬表的生成
3. 形成薪酬分析报告与调薪方案
薪酬体检：策略性/有效性/竞争性三维穿透扫描
案例：某上市公司发现N个隐形薪酬问题的AI洞察
现场练习与比拼：用AI工具根据所给材料，诊断企业薪酬问题，现场比拼速度与质量

一、AI赋能企业文化工作的底层逻辑
1. 企业文化的专业难点
——难提炼与更新、难诊断与应用、难与业务场景结合
2. AI做企业文化的核心基建：文化梳理框架
二、AI赋能企业文化的三项核心能力
1. 核心能力1：企业文化梳理
实战工具：文化问卷/访谈文档梳理+文化萃取模式
2. 核心能力2：用文化理念验证制度适配性
案例：某企业用文化理念验证激励机制分析
3. 能力维度3：文化复盘与沟通方案设计
文化复盘会大纲生成器：业务现状+文化沟通策略
案例：某企业年终文化复盘讲话稿分析
现场练习与比拼：用AI工具提炼文化理念，现场比拼速度与质量

一、赋能员工关系工作的底层逻辑
1. 员工关系管理的难点：合规管理、满意度管理、纠纷管理
2. AI做员工关系的核心基建：关注策略
二、AI赋能员工关系管理的三项核心能力
1. 合规管理的诊断分析：有效解决人力资源管理隐患问题
案例：某企业HR部门用DeepSeek做合规“顾问”
2. AI进行离职预测：挖掘离职真相，促进有效留人，提升员工满意度
案例：离职员工“微建模”，招聘与留人策略“双管齐下”
3. 员工劳动纠纷策略生成器：补齐资料，生成策略
现场练习与比拼：用AI就行劳动纠纷案例分析，现场比拼速度与质量

一、AI赋能HR十倍速成长的底层逻辑
1. 高级人力资源的三种角色
——组织诊断、组织优化、项目运营
2. AI做组织发展的核心基建：引导式智能对话框架
二、AI赋能HR的三项核心能力
核心能力1：组织智能诊断
实战工具：诊断模型选用+数据分析+生成报告
案例：某企业经营问题诊断报告分析
核心能力2：流程优化/再造工程+组织变革
敏捷人机共创式流程设计：一键生成流程图
案例：串联组织流程的铁三角组织落地分析
能力维度3：做人才盘点分析报告
人才盘点得分：根据绩效与能力评分结果产出九宫格
案例：某企业人才盘点结果产出分析

1. 对话智能体：搭建员工答疑热线，问询答疑有专业分身
案例：某百人企业HR自建HRSSC服务智能体，用数据库与流程体打造自有系统
2. 工作流智能体：员工考试助手
案例：HR自建考试智能体，出题、阅卷、出报告一条龙服务

AI赋能人力资源全场景实战：助力人力资源管理效能倍增

课程背景BACKGROUND

课程安排ARRANGEMENT

课程收益BENEFITS

课程大纲OUTLINE

预约马超老师讲授《AI赋能人力资源全场景实战：助力人力资源管理效能倍增》

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