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职业、心态素养

新任管理者技能提升——从技术到管理

企业要发展,要建立一支能打硬仗的人才梯队,支撑组织战略实现。对于走上管理岗位1-3年新任管理者,特别是从技术到管理的转变,需要通过学习实现角色转型,让经验沉淀为组织所用。

刘茗烨
授课讲师
刘茗烨
职场竞争力提升教练
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课程背景BACKGROUND

企业要发展,要建立一支能打硬仗的人才梯队,支撑组织战略实现。对于走上管理岗位1-3年新任管理者,特别是从技术到管理的转变,需要通过学习实现角色转型,让经验沉淀为组织所用。

从技术到管理,角色适应岗位胜任需要提升如下几点:从用好自己到用到他人转变,避免出现“还是得我来”“领导忙成狗,员工还早走”的现象;会给员工派活儿,实现会激发、有共识、高质量的目标;辅导员工成长成才,用人所长而非改造员工;提升人际敏感度,待人接物,激发驱动员工需要因材施教,同时发展自己的领导风格,丰富管理工具箱。

本课程旨在帮助新任管理者迅速适应角色要求,运用管理工具提升管理技能,帮助技术大牛提升人际敏感度做管理达人。从而实现组织内部人才梯队良性构建发展,以管理驱动团队运营效率,服务组织业绩目标。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
1天,6小时/天
适用对象
走上管理岗位1-3年的新任管理者
授课方式
理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+小组呈现+答题竞赛

课程大纲OUTLINE

  • 一、人与职业的关系
  • 游戏互动:职业梦想图
  • 导入模型
  • 1. 人职匹配模型失衡的四种情况
  • 情况1:闲/混
  • 情况2:忙/累
  • 情况3:抱怨
  • 情况4:混乱
  • 2. 人职匹配模型应用
  • 1)团队诊断——明确员工调试方向
  • 2)匹配论看人职发展——为成长找办法
  • 二、新任管理者角色转换
  • 案例分析:好学生一定是好员工吗?
  • 小组讨论:技术大牛一定是管理大牛吗?
  • 思考1:角色变了,都代表谁?
  • 思考2:岗位变了,公司的要求是什么?
  • 思考3:工作内容变了,回馈方式是什么?
  • 技术走向管理的6个跃升
  • 1. 责任跃升——从对任务负责到对目标负责
  • 2. 沟通跃升——从用自己的手到用别人的脑
  • 3. 关系跃升——从左右的朋友到上下的战友
  • 4. 自我跃升——从小我的满足到大我的成就
  • 5. 视角跃升——从关注能力到关注意愿
  • 6. 系统跃升——从局部最优到整体最牛
  • 一、优势挖掘促执行
  • 小组讨论:为什么团队员工的执行力总是不尽如人意,原因是什么?
  • 工具:能力三核模型(知识、技能、才干)
  • 应用场景:员工招聘,任务复盘VS能力复盘
  • 现场练习:做一次项目结束后的复盘
  • 1. 能力三核的成长策略(迁移、竞争顺序、一专多能零缺陷)
  • 2. 成就事件访谈
  • 两两练习:通过成就事件访谈问题,以他我视角进行能力反馈
  • 工具:成就事件访谈表
  • 工具:能力分析表
  • 工具:能力解释清单
  • 视频:我有一双小小手
  • 知识竞赛:回顾促进知识的条理化
  • 一、破解知识的诅咒——共识任务
  • 游戏体验:迷宫
  • 方式:工作任务约哈里窗
  • ——构建工作任务分类四象限
  • 运用:四类工作任务对应四类工作要求
  • 现场练习:工作任务约哈里窗工具表对照目前工作任务与人员安排
  • 1. 新员工派活
  • ——任务要求红绿灯:要点、标准、底线
  • 现场练习:任务要求红绿灯使用
  • 2. 老员工派活
  • ——理清工作思路的GREEN模型
  • 现场练习:GREEN模型使用
  • 一、管理需要看见差异
  • 导入1:认识≠了解
  • 导入2:管理付出VS激发投入
  • 方式:DISC
  • 练习:用于他人——团队员工风格盘点
  • 二、管理需要善用差异
  • 1. 运用DISC做好员工管理
  • 1)知人善用,合适的人放在合适的位置
  • 2)用对的方式打开职场中的重要他人
  • 3)四种行为风格员工的管理循环方式
  • P——激发派活 D——过程跟进 C——赞赏批评 A——复盘五步
  • 小组讨论:不同行为风格员工的激活要点
  • 跨组验证角色扮演:不同风格员工进行PDCA的使用反馈
  • 2. 团队差异搭配,合力永远最大
  • 1)打配合,做组合
  • 2)从对方的角度出发
  • 行动输出:盘点团队成员的功能与撬动策略
  • 视频播放:阿凡达御龙飞翔
  • 学习回顾:分享我的531行动计划

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