课程背景BACKGROUND

当你超越个体技能，成为一名管理者，你就不仅需要“努力”，更需要“借力”；借他人之力，借组织之力，借市场之力，借趋势之力。这个“力”就是领导力。领导力是任何一名管理者都需要具备的能力，并且我们还将这种能力分为了等级，我们把它称之为“跃迁式领导力”。团队执行力弱、士气低落、绩效差、下属满意度低、离职率高，总总一切，都是领导力出了问题，需要更高层级的领导力才能契合组织变革。

管理干部就是要跨越“人才”到“帅才”的阶段，带领团队去打胜仗，而不是一个人冲锋陷阵。这使得我们的干部需要做到

管理规模扩大，需要更高的用人视角

业务容量往上，团队士气能不断提升

考核制度之下，营造团队的赋能氛围

业务持续发展，做好合理的成果分享

《跃迁式领导力》课程，就是帮我们去解决以上问题，让我们的干部能够腾出更多的精神空间，努力提升团队的作战能力和作战意愿度。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长

2天，6小时/天

适用对象

企业的中高层干部

授课方式

讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+游戏体验+情景模拟+实操演练

课程收益BENEFITS

▲ 自我认知，个人提升更清晰

▲ 精准教练，高效授权不怀疑

▲ 管理升级，腾出双手要事理

▲ 赋能团队，增加团队归属感

▲ 目标分解，配合协作更统一

▲ 系统思考，科学决策更可期

课程大纲OUTLINE

破冰引入：展示金鱼图，请用不超过20个的文字描绘图片内容
导入流程：金鱼图的表述，无论你的关键词是“带领”还是“跟随”，都是领导力的两面，一个代表了创新开拓孤勇前行，一个代表了兼顾团队紧密配合坚定执行。领导力从来不是一层不变，它是动态的过程，是运动的过程

一、领导力的组成
1. 学习力：管理者超速成长，复盘提升的能力
2. 决策力：管理者高瞻远瞩，未来视角的能力
3. 组织力：管理者使用资源，利用制度的能力
4. 教导力：管理者培育新人，复制经验的能力
5. 执行力：管理者提升绩效，完成目标的能力
6. 感召力：管理者激励团队，坚守使命的能力
视频：《面对巨人》，讨论：教练作为球队的管理者，具备什么样的优秀能力？
二、从个体到领导力
1. 专业能力到管理能力
2. 管理能力到领导能力
3. 领导能力到个人品牌

一、让下属追随你是因为他们非听不可—— P1职位层次
1. 职位层次的内涵
2. 职位关系的积极方面
3. 职位关系的消极方面
4. 利用你的职位，塑造你的领导力
21法则的具体运用：盖子法则、过程法则、影响力法则
二、让下属追随你是因为他们愿意听你的——P2认同层次
1. 认同层次的内涵
2. 认同关系的积极方面
3. 认同关系的消极方面
4. 利用认同塑造你的领导力
21法则的具体运用：影响力法则、吸引力法则、增值法则
三、让下属追随你是因为你对组织所作的贡献—— P3生产层次
1. 生产层次的内涵
讨论：大家追随您的终极动力是对组织的贡献
2. 生产关系的积极方面
3. 生产关系的消极方面
4. 利用生产贡献塑造你的领导力
21法则的具体运用：接纳法则、舍得法则、动势法则
案例分析：蒙牛创始团队“财聚人散、财散人聚”
四、让下属追随你是因为你对他们的付出—— P4立人层次
1. 立人层次的内涵
2. 立人关系的积极方面
3. 立人关系的消极方面
4. 您的付出是您领导力的来源
21法则的具体运用：影响力法则、吸引力法则、增值法则
五、让下属追随你是因为你的领袖特质以及你所代表的东西—— P4巅峰层次
1. 巅峰层次的内涵
2. 巅峰关系的积极方面
3. 巅峰关系的消极方面
4. 借助您的巅峰塑造你被尊重的领导力
21法则的具体运用——尊重法则、传承法则、爆炸倍增法则

一、B---Believe 创建信任
1. 挖掘下属的潜力
2. 加快团队的发展
3. 对齐团队的目标
4. 下属发展与培育
二、R---Rule 确定规则
1. 重新解释核心价值
2. 确定典型人物案例
3. 提前约定团队规则
三、E---Enjoy 享受成就
1. 肯定下属成绩
2. 契合需求激励
3. 获胜要有仪式
四、A---Alley 和谐氛围
1. 懂人性，未必要善见人意
2. 要和谐，并不是吃大锅饭
3. 要成绩，而不是无视公平
五、K---Keep 持续进阶
1. 持续赋能
2. 坚持沟通
3. 持续获胜
4. 持续发展

一、区分管理和领导
1. 什么是管理
——“管人理事”还是“管事理人”
1）训练猴子的技术要领
2）训练海豚的技术要领
3）不同训练方式的区别
2. 管理与领导的区别
案例分析：《办公室王主任》他做的哪些是管理工作，哪些是领导工作
二、领导风格分析
1. 支持型领导
2. 指导型领导
3. 参与型领导
4. 成就型领导
案例：你是哪一种领导者？什么样的场景需要该领导风格。

一、沟通逻辑
1. 没有冲突，只有不同观点
1）区分观点差异
2）回到问题解决
2. 没有对错，只有结果效果
1）弱化对错和责任
2）寻找双方的价值
3）强化想要的结果
3. 没有好坏，只有性格差异
1）没有性格好坏，只有差异
2）寻找对方频道，自我调整
案例：《最牛女秘书群发泄愤邮件》
二、场景沟通
场景一：向上沟通
1）快速到达
2）要点复述
3）要点记录
4）弄清意图
要点：如果是汇报，弄清领导意图带着方案，让领导做选择题
5）快速行动
6）给到结果
案例：休闲时间工作群里领导发布了一大堆任务，小王回复“收到”有问题吗？
问题：经理不在，总监来问小刘要资料，小刘该怎么办？
场景二：平行沟通
1）效率第一
2）尊重合作
3）遵循流程
4）耐心倾听
5）求同存异
场景练习：你需要给客户发一车货，这车货需要先加温才能发货，但是，仓储部门告诉你：“仓库地蒸汽表没有装好，不好安排加温”。如何沟通
场景三：横向联络
1）互惠互利
2）日常联谊
3）信息互通
4）自信坚定
5）让人放心
团体练习：面对客户，我们可以做哪些互惠互利的信息交流？
场景四：异议处理
1）先处理情绪
2）再处理事情
3）模糊的问题清晰化
4）聚焦问题解决
5）认同、赞美
6）转移、确认

一、接指问清
1. 问清要素6W2H
2. 及时复述
3. 询问困惑
4. 命中靶心
二、事毕回复
1. 确定节点
2. 及时回复
三、知情通报
1. 确定关键信息
2. 确定通报对象
3. 确定通报流程
四、执行的维度
1. 按时
2. 按质
3. 按量
五、执行标准
1. 实
2. 快
3. 新
4. 严

从“人才”到“帅才”----干部跃迁式领导力提升

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