课程背景BACKGROUND
意气飞扬的95后，乘风而来的00后，蓄势待发的05后，正成长为职场的力量担当，促发着职场上新风尚；但是对于部分新生代员工表现出四大难：
1. 制度执行难：说不得，骂不得，普通员工离职率高达60%甚至以上；
2. 有效沟通难：凭心情工作，管理者苦口婆心换来的是“新生代”的烦心；
3. 员工培育难：“度娘”为师，敢于挑战权威和传统理念，被称作改变制度的一代。；
4. 员工激励难：从前些年的“佛”、“丧”，到现在的“工具人”、 “内卷”、“躺平”，年轻群体里的“热词”撩拨着社会的舆论风向，
新生代员工，你可以不理解，却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，却不可以回避，新生代员工是伴着物质充裕与互联网成长起来的，新生代员工是以自我为中心、崇尚自由的中坚一代。“方向不对，努力白费”，治人者必先治己，治己必先治心；争天下者必先争人，争人者必先争心，如何与新生代员工共舞是本次课程的初衷。
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
现状测试10%+管理逻辑讲授30%+情景案例反思30%+工具应用20%+点评10%
课程收益BENEFITS
认知新生代员的行为特质，比对新生代特质冰山理论，明道取势
理解新生代员工价值追求，掌握识人工具与知人善任，有效沟通
反思新人培育赋能的不足，应用传帮带教练技术工具，成人达己
岗位体验，从评价到发展，帮助新生代打造胜任未来挑战的平台
课程特点FEATURES
- 1. 课前必须调研，掌握企业管理痛点，案例以企业为主，目标明确，实战有用；
- 2. 理论必须前置，提前发给学员阅读，课堂应用与提问，夯实基础，节约时间；
- 3. 工具必须演练，课堂作业必定点评，学以致用在当下，课后作业，实效落地。
课程大纲OUTLINE
- 一、《代际特征》解码
- 案例反思：新生代员工的辞职信带来的思考
- 认知比对：管理者眼中的新生代
- 小组共创&代表讲述：新生代自己眼中的自己
- 1. Deepseek：新生代代际特征（职场行为），
- 1）成长区：超级个体养成记
- 2）展示区：超级个体特征集
- 3）价值区：我是万物的尺度
- 认知目的：像升级组织战略一样，升级管理者的心智模式
- 二、管理者认知破壁
- 案例：某单位新生代员工与上司对话带来的思考
- ——反思：刚性制度VS 柔性激发（即时反馈/意义驱动/斜杠特质）
- 应用：针对本行关于新生代员工管理遇到的实际问题解读与措施应对解析
- 1. 盖洛普Q12理论在柔性管理中的应用
- 工具应用：理解展示，盖洛普Q12给我们带来的启发
- 2. 双因素理论解析：员工为什么满意？为什么不满意
- 研讨目的：新生代员工管理是个系统工程
- 1）公司层面能改善什么？
- 2）管理者能改善什么？
- 行动方案：现场作业
- 一、管理底层逻辑比对
- 1. 员工为什么满意？为什么不满意
- 研讨：新生代员工管理是个系统工程，公司层面能改善什么？管理者能改善什么？
- 案例分享：某公司别开生面的员工手册如何吸引新生代
- 现场成果：制度层面改进与建议思维导图
- 2. “期望值”学习与应用，
- 理论学习：基本需求、期望需求、兴奋需求、反向需求
- 案例分享：幸福体验+心理攻略
- 课堂交付：降低新生代员工期望值5个措施
- 3. 盖洛普Q12给我们带来的启发
- 现状比对：量表测试应用
- 行动方案：现场作业
- 二、管理方式比对
- 1. 入职融入：磨刀不误砍柴工，反对不教而诛
- 问题研讨：员工如何学会守规则，如何给员工讲规则，员工如何能遵守规则
- 管理反思：“以人为本”是否只是一句口号？新生代员工入职我们为他做了什么？
- ——膝盖只献给让自己信服的大神 鸡汤过敏，多点人间真相
