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办公效率&AI系列

笔剑锋从磨砺出——公文写作能力提升训练营

掌握行政公文、事务公文写作规范,结合 AI 工具高效产出标准公文。

张振远
授课讲师
张振远
TTT项目实战专家 · 内训师大赛金牌冠军导师
讲师详细介绍 →

课程背景 BACKGROUND

在任何一个中国企业中,员工公文的写作能力与规范性都直接影响着企业的形象,越是正规优秀的企业其企业公文也越规范。因此,加强企业员工公文书写作规范,培养企业员工公文写作能力,对于提升企业沟通效率、树立企业优良形象有着重要的作用。“文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,在我们国家都是一件不容小觑的大事。

公文不规范
公文写作不规范,直接影响企业形象。
写作缺思路
公文写作缺乏思路,遣词用语不标准。
本课程分别从行政公文写作详解、事务公文写作要点、AI公文写作等维度进行分享,详细讲解公文写作的思路整理,遣词造句,格式规范,行文要点、AI工具、AI提示词写作规范等内容,通过知识讲授、案例鉴赏、互动练习、写作实操等教学方式,帮助员工建立公文写作规范化概念、熟知公文写作的特点与要求、掌握公文写作的必备技巧,最终达成企业培训目标。

课程安排 ARRANGEMENT

课程时长
适用对象
企业中基层员工
授课方式
主题讲授+分组研讨+课堂练习+案例分析

课程收益 BENEFITS

熟知写作规范
熟知公文写作要求和规范,规避常见格式错误。
掌握行政公文
掌握请示、通知、函件等行政公文的写作结构。
掌握事务公文
掌握工作总结、会议记录、工作方案的写作核心。
AI 辅助写作
掌握 DeepSeek、豆包等 AI 写作工具与提示词。

课程大纲 OUTLINE

  • 课程导入:从甲骨文到行政公文
一、公文之术——公文分类与写作要点
案例分析:行政公文三大要点
  • 1. 公文的分类标准
    • 1)按公文用途分类
  • a行政公文
  • b事务公文
  • 公文纠错:专用公文通用化
  • 2)行政公文分类&核心要求
  • a行文方向分类&核心要求
  • b文种周知性分类&核心要求
二、公文之体——公文写作格式详解
  • 课堂练习:排排看——公文要素分解与排序
  • 1. 标题写作规范
  • 公文纠错:形状?断句?
  • 2. 主送机关写作规范
  • 公文纠错:简称的正确写法
  • 3. 正文内容写作规范
    • 1)层次序数
    • 2)附件说明
    • 3)发文机关署名/成文日期/印章/附注
  • 公文纠错:正文的写作规范
三、公文之魂——公文写作用语规范
案例分析:董洁与伊能静
案例分析:最搞笑的公文
  • 1. 体式得当
  • 2. 用词精准
    • 1)预防别字与注意同音词
  • 公文纠错:错别字找找看
  • 2)6类公文专用词汇归纳
  • a含义明确
  • b搭配恰当
  • c成分完整
  • d逻辑混乱
四、专业体式——行政公文写作规范
  • 1. 请示写作
    • 1)请示的三大应用场景
    • 2)请示的写作要点
  • a请示缘由写作
  • b请示事项写作
  • c请示结尾写作
  • 课堂练习:请示写作纠错与实操
  • 2. 函写作
    • 1)函的应用情景
    • 2)函的特点与内容要求
  • a函件用语要求
  • b函件标题写作
  • c函件主体写作
  • 课堂练习:有问题的函件纠错
  • 3. 通知写作的相关内容
    • 1)分层表达式通知(长通知)写作
  • a长通知标题写作
  • b长通知缘由写作
  • c长通知正文/要求写作
  • 课堂练习:长通知写作练习
  • 2)段篇合一式通知(短通知)写作
  • 课堂练习:短通知纠错练习
  • 章节导入:有问题的工作汇报
  • 1)开门见山——结论先行
  • 2)贵胄有序——以上统下
  • 3)长幼有别——归类分组
  • 4)排定座次——逻辑递进
一、结构化工作总结/报告/汇报写作
案例分析:工作总结正文写作分析
  • 章节导入:工作报告的四大结构
  • 1. 总领——工作总结标题写作
    • 1)个人工作报告标题写作
    • 2)活动、会议报告标题写作
    • 3)部门、单位、科室报告标题写作
  • 写作案例:工作总结标题归纳
  • 2. 结论——工作总结的前言写作
    • 1)做好结论先行
    • 2)突出业绩数据
  • 课堂练习:有效突出前言内容
  • 3. 归纳——工作总结的正文写作
    • 1)内容结构分析梳理
    • 2)工作方法总结归纳
  • 课堂练习:上是否真的能统下?
  • 4. 条款——工作总结的结尾写作
    • 1)明确工作问题
    • 2)制订解决方案
二、结构化工作方案写作
案例分析:员工管理/客户维护方案实例分析
案例分析:投资建议方案实例分析
案例分析:销售方案写作实例分析
  • 1. 序言——导入方案内容
    • 1)序言就是案例/故事
    • 2)SCQA结构化方案序言
  • 课堂练习:工作方案序言写作练习
  • 2. 论证——说明方案要点
    • 1)方案的完整性论证
  • 工具应用:2*2矩阵在工作方案写作中的应用
  • 2)方案的逻辑性论证
  • a演绎结构方案论证
  • b流程顺序工作方案
  • c程度顺序工作方案
  • 3)方案的结构梳理
导入:用Deepseek写一篇培训通知能有多快?
案例分析:如何用AI写作符合领导身份的讲话稿
案例分析:写好Deepseek prompt,完成AI高效对话
  • 1. AI写作工具应用
  • 情景导入1:写自媒体文案选什么工具?
  • 1)Deepseek不同模式的区别
  • 2)AI联网搜索的应用
  • 3)用豆包一键完成长文写作
  • 案例应用:不同写作场景的工具选择
  • 2. 用BSCE模型写好AI提示词(AI Prompt)
    • 1)B——写好背景描述
  • a背景描述的3W法
  • b用相关文件做背景描述
  • 2)S——明确写作标准
  • a结构标准
  • b内容标准
  • c方法标准
  • 工具应用技巧:AI写作标准的闭环输出法
  • 3)C——做好角色代入
  • a写作语气提示词集合
  • b写作角色设置
  • 4)E——提供辅助范例
  • a文字范例
  • b文件范例
  • c超链接范例
  • 3. AI写作智能体(AIG)创建
    • 1)系统提示词(提示词模板)的写作
    • 2)知识库的创建与建立
    • 3)智能体的配置与上线
  • 工具应用:用DeepSeek+Coze配置写作智能体
  • 总结与致谢

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