练习:竞聘总监这个职位,用“7步法”发表一次竞聘演讲
练习:用“PEST宏观法”分析我国的宠物消费市场
练习:把问题转移到观众,让观众代替你回答这个问题。
练习:使用“上旋法”回答“你们为这款产品投入了多少研发费用?”
- 场景一:冲突化解型演讲——解决跨部门冲突
- 1. 说事实,不说情绪2. 说方案,不说旧账3. 说KPI,不说应该
- 场景二:岗位竞聘型演讲——尽显才能,突显优势
- 工具:7步法
- 1.开场白
- 2. 谈成绩
- 3. 表决心
- 4. 讲规划
- 5. 给承诺
- 6. 拉选票
- 7. 表感谢
- 场景三:采访型演讲——回答媒体采访,巧妙应对提问
- 1. 看待行业(趋势)
- 工具:PEST宏观分析法
- 4层面:Political政治、Economic经济、Social社会、Technological技术
- 案例:用“PEST宏观法”分析我国的新能源汽车行业发展前景
- 2. 看待竞争对手
- 3. 看待企业文化(愿景、使命、价值观)
- 场景四:危机公关型演讲——化解危机,重塑形象
- 公式:20%道歉(现在)+30%原因(过去)+50%方案(未来)
- 场景五:问答环节演讲——回答得体,收获认可称赞
- 1. 工具:4A模型
- 1)认可(Acknowledge)
- 2)受众(Audience)
- 3)回答(Answer)
- 4)询问(Ask)
- 案例:让观众一起来回答一个问题(话术:这个问题很有意思,我也挺想知道你们怎么看?)
- 2. 六大应对策略
- 1)充分准备
- 2) 沉着冷静
- 3)善于倾听
- 4)利用缓冲
- 工具:没有问题—自问缓冲法;常规性问题—重复缓冲法;挑战性问题—释义缓冲法)
- 5)简短问答
- 6)不忘上旋
- 案例1:使用“上旋法”回答“你们的下一款产品什么时候发布?”
- 案例2:使用“上旋法”回答“你们为什么定这个价格?”