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敏思妙言——结构化思维在职场中的应用

基于金字塔原理,把隐性思维显性化、显性思维工具化,提升思考与表达能力。

郭宝健
授课讲师
郭宝健
TTT实战训练专家 · 岗位经验内化项目版权课程联合研发导师
讲师详细介绍 →

课程背景 BACKGROUND

在当今快速高效的商业环境中,结构化思维要与表达是职场人士必须掌握的重要手段之一。结构化思维基于金字塔原理,指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,对职场晋升起有较大的帮助作用。

思考无序
面对工作任务或难题时,难以多侧面思考、深刻分析原因。
表达不清
书面表达与公文写作抓不住重点、关注点。
汇报无力
对上汇报缺乏说服力,能力难以快速呈现。
《结构化思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,被认为是用于解决问题的第一把钥匙,通过结构化思维的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使你有条不紊、忙而不乱地去解决职场、生活、商务活动中面临的问题。学会结构化思维,无论对于工作或生活来说都是一项重要技能。

课程安排 ARRANGEMENT

课程时长
2 天· 6小时/天
适用对象
公司各级员工
授课方式
讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练

课程收益 BENEFITS

瞬间表达
提高快速思考能力,掌握瞬间表达的技巧。
书面表达
提高书面表达与公文写作能力,迅速找到重点与关注点。
思维平衡
充分激发右脑思维,与现实工作中的左脑形成平衡。
汇报说服
增加对上汇报的说服力,使能力快速呈现。
辅导规范
提升辅导下属、布置任务的准确性与规范性。

课程大纲 OUTLINE

互动:说(写)不到点子上,不是对方想要的
  • 1. 职场人士思维表达与写作的四个问题
    • 1)主题思想偏离
    • 2)材料素材空洞
    • 3)内容结构混乱
    • 4)呈现效果差异
  • 2. 思维结构的三层次模型
  • 3. 结构化思维的定义
  • 案例:巴巴拉·明托的结构化历史
互动:记忆力趣味测试
一、思维与表达的两个核心原则
  • 案例:下属这样跟你汇报,你的感受是?
二、结构化思维的四个特点
  • 1. 结论先行
  • 2. 上下对应
  • 3. 分类清楚
  • 4. 排序逻辑
  • 演练1:阅读文章并画出结构图
  • 演练2:画出视频出的结构图
三、结构化思维接收信息四步
  • 1. 识别事实与个人观点
  • 2. 找到事实与个人观点的对应关系
  • 3. 画出结构化的关系图
  • 4. 概括内容主题句
  • 演练:按照四步法,找出并用一句话概况文章主题内容
一、从上到下的提问回答式
互动:热点话题探讨深度
  • ——提问回答式四步骤
  • 演练:按照四步骤写一份自我介绍
二、从下到上的概括总结式
  • 视频:图片上改了什么?
  • 1. 概括总结
  • 2. 明确分类
  • 3. 寻找共性
  • 4. 合理排序
  • 5. 理性描述
  • 课堂练习:阅读一篇申论文字,用概况总结式写出要点
  • 视频案例:广告也结构
  • 1. 演绎推理法
    • 1)演绎推理的两种结构
    • 2)针对性练习
  • 2. 归纳推理
    • 3)时间顺序
    • 4)结构顺序
    • 5)重要性顺序
  • 3. MECE原则
  • 演练:MECE原则活学活用
  • 4. 归纳与演绎的转换
一、序言的要素构成
  • 1. S—情境
  • 2. C—冲突
  • 3. Q—问题
  • 4. A—回答
二、公文写作中常见序言格式
  • 1. 标准式
  • 2. 开门见山式
  • 3. 冲突式
  • 4. 解疑式
  • 演练:分组写出公文序言格式
  • 1. 鱼骨图与思维导图的区别
  • 2. 鱼骨图的使用方法
  • 演练:用鱼骨头分析特定问题
  • 3. 思维导图的使用方法
  • 演练:用思维导图解决特定问题
  • IT工具:Xmind使用演示与演练

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