在现代企业中,随着全球经济的发展,竞争日益激烈,医药市场的变化以及新兴技术的快速发展,医药行业也面临着一系列前所未有的挑战,不同部门之间的良好沟通和协作是实现组织整体目标的关键要素。然而,由于各部门之间存在壁垒和障碍,跨部门沟通往往成为一项挑战,存在这样那样的问题:
● 组织分工不明确,横向沟通机制不健全;
● 各部门目标之间的差异,不容忽视的“部门墙”;
● 沟通能力与技巧有问题;
● 企业良好沟通文化未形成等。
由于涉及不同部门往往由于职责划分不明确、本位主义作怪以及双方信息不对等原因,导致沟通障碍的产生,分析跨部门沟通障碍产生的原因,制定相应的对策使沟通更有效值。
本课程从挖掘部门沟通障碍的根源入手,提供解决的关键技巧,把组织内部因沟通不良,协作不到位的风险降到最低。并掌握跨部门沟通中的方法与技巧,更加得心应手!可以让你企业内部的信息更对称、沟通更顺畅!本课程聚焦如下三大模块:
模块一:信息交换——信息传递要到位。本模块模块将解读跨部门任务协派的关键场景,交换的重要性及其对跨部门合作的影响,提供协派任务、过程管控,防止他人遗忘三个场景展开。
模块二:维护人际关系——维护良好人际关系。本模块将聚焦探索建立信任和合作的关键因素,学习解决冲突和处理分歧的有效方法,培养积极的合作态度,促进良好的团队合作氛围
模块三:扩大自我影响力——提升自我魅力。本模块将认识个人影响力在跨部门沟通中的作用,掌握提升个人影响力的技巧和策略,促进跨部门沟通与协作。
同一套实战方法论
添加罗老师微信
感谢您对优师堂的关注,请致电或加微信联系我们
联系电话/微信:13590361178 联系人:罗老师
微信扫码,快速咨询