课程背景BACKGROUND
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。
课程安排ARRANGEMENT
授课方式
课程讲授50%，案例分析及小组研讨30%，实操练习20%
课程特点FEATURES
- 课前调查学员单位目标管理及计划执行的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行的实操演练，学习建立各级目标、计划体系。结合主讲老师超过二十年的宝贵咨询实战经验，课程案例均是由主讲老师亲身操作，内容真实可鉴；针对性设计以学员企业为背景的实战案例，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，把正确方法带回去；分组研讨、课堂演练、互动交流、共同提高，让学习变成一个饶有趣味的过程。
课程大纲OUTLINE
- 一、企业经营环境的变化
- 1. 经营环境的不确定性
- 2. 如何企业竞争力
- 二、部分企业目标管理现状
- 1. 目标管理流于形式
- 2. 员工感觉目标太高难于达成
- 3. 目标管理对实际工作帮助不大
- 4. 没有形成良好的绩效文化
- 三、目标管理循环
- 1. 目标设定
- 2. 职责履行
- 3. 考核实施
- 4. 结果运用
- 一、企业目标的制定
- 1. 什么更重要
- 2. 企业的业务重点领域
- 二、目标的性质
- 1. 定量目标
- 2. 定性目标
- 3. 结果性目标
- 4. 过程性目标
- 三、目标制定的SMART原则
- 1. 具体的
- 2. 可测量的
- 3. 可实现的
- 4. 相互关联的
- 5. 一定时限的
- 四、目标设计的八个方面
- 1. 技术创新
- 2. 市场地位
- 3. 生产及服务能力
- 4. 财务及资产
- 5. 获利能力
- 6. 管理者的培养
- 7. 员工绩效
- 8. 社会责任
- 课堂演练与点评：某企业目标设计
- 五、目标的分解
- 1. 如何将企业目标分解到部门
- 2. 如何将部门目标分解到岗位
- 3. 目标的时间维度分解
- 六、目标值的确定方式
- 1. 历史比较法
- 2. 行业标杆法
- 3. 策略分析法
- 4. 资源变化法
- 5. 竞标决定法
- 一、企业年度经营计划的制定
- 1.“目标——策略——计划”的联系与区别
- 2. 计划制定前的准备
- 3. 计划制定的5W2H
- 4. 重点事项的确定
- 二、围绕公司经营计划的部门工作计划
- 1. 围绕目标
- 2. 从上级产生
- 3. 从本部门产生
- 4. 从内外客户产生
- 三、部门工作立项
- 1. 分类、打包
- 2. 确定关键任务及工作计划
- 3. 确定负责人、资源需求和进度计划
- 四、部门项目计划
- 1. 确定项目工作范围
- 2. 分配任务职责
- 3. 关键任务安排
- 五、计划的执行监控
- 1. 工作计划的执行与监控
- 2. 如何通过月度目标检讨会进行过程控制
- 3. 关键任务跟踪的流程与操作技巧
- 4. 工作计划的执行保障
