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“报联商”——职场沟通必修课

上级交待的工作做完了,要不要去汇报,什么时候去汇报?

任槿泓
授课讲师
任槿泓
人力资源管理实战专家
讲师详细介绍 →

课程背景BACKGROUND

上级交待的工作做完了,要不要去汇报,什么时候去汇报?

遇到工作不懂的问题要不要请示?还是干完再去汇报?

跟客户的信息需要什么时候进行一次同步呢?

每个场景都有可能遇到,上级拿不到信息就不踏实,不踏实就不信任呢你,不信任你就不会提拔你。

上级常有困惑:下属工作进度什么情况了?不主动来汇报总是等我问。

下级也有困惑:我该怎么做,才能让上级满意?为什么提拔他不提拔我?

同事也有困惑:这个事情怎么一直推不动呢?

客户也有困惑:怎么总得我去问时,才跟我联系呢?

报・联・商聚焦在职场的沟通场景,深度挖掘“报”(汇报)、“联”(联络)、“商”(协商)的精髓技巧,融合丰富的职场实战经验与现代沟通工具,系统梳理并实战演练“报联商”的全过程。课程以沟通的本质逻辑为切入点,旨在全面升级职场人的沟通思维与情商,强化倾听的艺术与技巧,解锁沟通潜能,包括思维敏锐度、口才表达力及人际交往能力。同时,课程注重培养学员在沟通中的勇气与自信,助力其在职场沟通中更加游刃有余,显著提升沟通效率与质量。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长
2天,6小时/天
适用对象
新进员工、基层员工、基层管理人员、有上级或下属的职场人
授课方式
讲师讲授+案例讨论+视频教学+小组研讨+现场演练

课程收益BENEFITS

1. 精准捕捉上级意图,深刻理解任务核心,为高效执行奠定坚实基础。
2. 掌握“汇报工作”的黄金法则,学会结构化呈现成果,精准传达信息,提升汇报效率与质量。
3. 掌握报联商艺术,畅通沟通渠道,构建团队内部无缝沟通桥梁,使上下级交流更加顺畅无阻,氛围更加和谐轻松。
4. 预防失误,提升效率,强调高效、得体的请示与汇报机制,有效规避执行过程中的遗漏与偏差,显著提升团队整体工作效率与成果质量。

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