课程背景BACKGROUND

今天的管理者，最缺的往往不是“管人的权力”，而是“让人愿意跟、愿意干、能够干成”的领导力。现实中，很多管理者业务能力很强，走上管理岗位后却陷入新的困境：要求很多，员工却缺乏动力；事必躬亲，自己忙得不可开交，下属却迟迟成长不起来；制度天天强调，团队依然执行乏力；部门之间沟通频繁，却内耗不断；面对复杂问题，要么迟迟不敢决策，要么凭经验拍脑袋。职位可以由组织任命，但真正的领导力，只能靠持续修炼获得。

《领导赋能——八维领导力修炼》从“领导力的本质”出发，帮助管理者重新理解从“管理事情”到“影响他人”的角色跃迁，并围绕榜样力、激励力、教导力、学习力、凝聚力、授权力、沟通力、决断力八个维度，构建完整的领导能力体系。课程不仅讲理念，更强调方法和工具：如何以身作则树立标杆，如何差异化激励员工，如何运用教练技术培养下属，如何凝聚愿景与价值观，如何科学授权、有效沟通、处理冲突、推动执行，以及如何分析问题、做出高质量决策。大量企业案例、情景研讨、测评工具和模拟演练贯穿其中，让管理者既“听得懂”，更“带得走、用得上”。

真正优秀的领导者，不是自己冲在最前面，而是让更多人愿意一起向前。管理的上限是效率，领导的上限是人心；领导力升级，才是团队绩效持续升级的起点。

课程安排ARRANGEMENT

课程时长

2-3天，6小时/天

适用对象

管理者

授课方式

以讲授为主，互动为辅，结合头脑风暴、视频、案例讨论

课程收益BENEFITS

1. 认清领导力本质与影响力来源，完成从职位管理到真正领导的转变

2. 塑造榜样行为与领导威信，以身作则带动团队形成良好作风

3. 掌握多元激励与差异化激励方法，有效激发员工意愿与潜能

4. 运用辅导四象限与教练技术，提升员工能力并加快人才成长

5. 建立持续学习与知识迁移方法，持续提升管理者个人竞争优势

6. 凝聚团队愿景、价值观与共同目标，增强团队认同感与战斗力

7. 掌握授权、沟通、跟进与冲突工具，提升协作效率和工作落地率

8. 提升问题分析与科学决策能力，在复杂情境下做出高质量判断

课程特色：游戏互动、激情全场、案例丰富、幽默趣味、发人深省、另辟视野。

课程大纲OUTLINE

第一部分：领导力的本质——从管理走向领导
一、领导力的核心本质
1. 领导头衔不等于领导力
2. 领导力的核心本质：动员群众，解决难题
3. 领导思维与管理思维的本质区别
二、领导者影响力的七项核心来源
1. 专业影响力——靠专业能力让人信服
2. 信息影响力——靠信息优势掌握主动
3. 魅力影响力——靠人格魅力赢得追随
4. 职权影响力——靠职位权力推动执行
5. 激励影响力——靠利益认可激发动力
6. 关系影响力——靠人际资源获得支持
7. 强势影响力——靠坚定果断树立威信
测试：管理者影响力试卷测试问卷
三、卓越领导者的八维领导力
1. 榜样力——以身作则，树立团队标杆
2. 激励力——激活动力，激发员工潜能
3. 教导力——辅导赋能，促进员工成长
4. 学习力——持续进化，保持领先优势
5. 凝聚力——凝聚人心，形成团队合力
6. 授权力——放权赋能，释放组织效能
7. 沟通力——打通协作，推动工作落地
8. 决断力——科学决策，破解管理难题
案例分析：任正非应对孟晚舟事件、刘强东的“雄心”、毛泽东的眼光、杜鲁门的逆袭等。
视频研讨：《归来的沙克尔顿》中沙克尔顿的哪些品质让其成为领导者？
第二部分：领导力的修炼——打造“八维领导力”
一、榜样力——以身作则，树立团队标杆
1. 管理启示
1）管理者最好的管理是自己的背影
2）管理者的“身教”＞管理者的“言传”
2. 领导者的“六个榜样”
1）认真的榜样——展示态度
2）敬业的榜样——展示热情
3）守法的榜样——维护制度
4）负责的榜样——知责、履责、负责
5）执行的榜样——执行＞能力＞经验＞学历
6）学习的榜样——不断学习，不断充电
案例分析：柳传志处罚资深老总、违规的车间工人、模范雷军、董事长除外的制度等
问题研讨：你身边有哪些榜样对你影响深远？
二、学习力——持续进化，保持领先优势
1. AI时代，领导者持续学习的必要性
2. 领导者学习的两个不等式
1）你的学习速度-时代的进化速度=你的竞争优势
2）你的学习速度-下属的学习速度=你的领导优势
3. 领导者学习的三大策略
1）功利性学习，让学习不再难以坚持
2）搭好框架，两年抵上十年
3）做到可迁移，任何工作都轻松上手
4. 领导者持续进化的三大路径：读书、读人、读事
1）读书：读书的好处，选书的方法，高效阅读的技巧
2）读人：读人的好处，如何接触到职场中“高能量”的人
3）读事：读事的好处，如何高效的了解行业、社会知识
案例分析：飞机上的总经理、知识大爆炸下的职业大洗牌、协和医生等
工具：三读法
三、激励力——激活动力，激发员工潜能
1. 激励的重要性
——工资只能交换员工时间，只有激励才能带来效能
2. 激励必须面对三种员工
1）喝粥的（物质）
2）喝酒的（情感）
3）喝茶的（境界）
3. 有关激励的两个重要理论
1）马斯洛需求层次理论
2）赫茨伯格双因素理论
4. 常见的非物质激励策略
1）竞争激励——引入良性竞争，激发进取动力
2）成就激励——创造成功体验，满足成就需求
3）荣誉激励——赋予荣誉认可，强化价值认同
4）目标激励——设定挑战目标，牵引持续行动
5）赞美激励——及时肯定优点，强化积极行为
6）负面激励——明确规则底线，形成适度压力
7）情感激励——给予关心尊重，增强情感归属
8）差异激励——因人因需施策，提高激励效果
案例分析：鲇鱼法则、富士康跳楼后的采访、幼儿园的奖状、海尔的命名权等
工具：奥斯卡颁奖法、赞美的五把飞刀、SMART法则
四、教导力——辅导赋能，促进员工成长
1. 不经培训的员工是管理最大的隐患
2. 部属辅导的四个核心原则
1）被动辅导+主动辅导
2）积极辅导+消极辅导
3）价值辅导+行为辅导
4）正式辅导+随机辅导
案例：丰田三现主义、饮水机前的训话
视频：教练与孩子
3. 不同类型员工的差异化辅导策略实战
1）能力强，意愿强的员工怎么辅导
2）能力弱，意愿强的员工怎么辅导
3）能力强，意愿弱的员工怎么辅导
4）能力弱，意愿弱的员工怎么辅导
案例：劣币驱逐良币、鞭打快牛
4. 员工辅导新趋势——教练技术在领导中的应用
1）何谓教练技术
2）传统式辅导VS教练式辅导
情景模拟：经理的三个辅导场景
情景研讨一：下属的提问
情景研讨二：下属的方案
情景研讨三：下属的反馈
演练工具：教练技术
小组研讨+模拟演练：教练技术在三个经典情景里的实战应用
案例分析：来自西装店的电话、松下的启示、饮水机前的训话等
工具：教练五步法、辅导四象限
五、凝聚力——凝聚人心，形成团队合力
1. 描绘愿景——让团队看见共同未来
1）展望未来
2）描绘图景
3）感召他人
案例：青岛港的各级愿景
2. 塑造价值观——让团队形成共同准则
1）用日程表说话，员工在观察你的日程表
案例：雷军创业初期用70%的时间在招人
2）抓住关键时刻，制造关键事件
案例：王卫处理顺丰快递小哥被打事件
3）用讲故事代替说教
案例：马云讲开除员工的故事
4）说出来才有力量
案例：俞敏洪的信件
5）能考核的才能被重视
案例：环保KPI
6）用奖惩捍卫你的价值观
案例：新东方年会《释放自我》风波事件
3. 锚定目标——让团队聚焦共同方向
1）目标的价值
2）目标的设定
3）目标的分解
4）目标的管控
案例：万达目标的设定
六、授权力——放权赋能，释放组织效能
1. 授权的核心价值：五大价值
1）解放自己——减少事务缠身，聚焦更重要的管理工作
2）提升效率——让合适的人做合适的事，加快任务推进
3）培养下属——在实战中锻炼能力，加速员工成长
4）激发担当——给予权责与空间，增强员工主人翁意识
5）打造梯队——培养能够独当一面的人，降低组织对个人的依赖
2. 授权的总体策略：六定法
1）定人——明确授权对象，做到人事匹配
2）定事——明确授权事项，划清任务范围
3）定效——明确成果标准，约定交付要求
4）定式——明确权限方式，划清权责边界
5）定检——明确检查节点，及时跟进纠偏
6）定止——明确终止条件，必要时及时收权
3. 授权的五种形式：五分法
1）筹谋——自己抓方向，思考谋划不下放
2）分派——能够授权的，明确交给下属做
3）执行——必须亲自做的，集中精力完成
4）备忘——暂不处理的，记录下来防遗忘
5）待办——等待条件的，持续跟踪再处理
案例大演练：胡经理的一天
案例分析：诸葛亮与刘备、宗庆后的“老牛拖车”、董明珠与朱江洪、马云与张勇等
七、沟通力——打通协作，推动工作落地
1. 表达——如何清晰地表达，让上级准确理解
1）提炼核心观点
2）注意逻辑结构
3）多用顺向表达
4）形式简洁凝练
案例：马云的演讲、财务与技术的对话
工具：KISS法则、PREP表达结构
2. 倾听——如何更好地听懂对方的意思
1）倾听的深层次意义
2）倾听三大核心：事实、情绪、需求
3）倾听的3F技术：接受、反应、确认
工具：3F倾听法
案例：聪明的主持人、销冠的秘密、懵懂的丈夫
练习：哪句回答是听懂了？
3. 布置——如何布置任务，让下属执行力更强
1）明确目标
2）说明要求
3）设定范围
4）人岗匹配
5）全力支持
6）及时纠偏
工具：工作布置之“六脉神剑”
4. 冲突——如何更高效地处理与他人的冲突
1）动机：说明动机，减少误判
2）认同：认同感受，而非事实
3）描述：描述事实，不评人格
4）影响：描述影响，引发关注
5）确认：形成行动，结束谈话
工具：ADISC冲突沟通法
案例分析：销售和研发的冲突
5. 建议——如何让对方更好地接受我的观点
1）提意见VS提建议
2）建议能被采纳的核心方法：导航式建议法
3）高效建议的六个注意事项
工具：GPS建议法
6. 跟进——如何更有效地追踪，确保工作落地
1）跟进三不要：不要等、不要催、不要放
2）跟进六步法：提前约定、主动同步、拆小节点、主动主持、及时升级、闭环确认
3）工作跟进的8个小技巧
案例：No-Surprise文化
工具：跟进三不要、跟进六步法、跟进8个小技巧
八、决断力——科学决策，破解管理难题
1. 问题的分析与解决
1）环境分析——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题
2）原因分析——帮您运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会
3）决策制定——为您提供直接解决问题的方案
4）计划分析——为您设计预防问题、捕捉机会的有效措施
2. 如何通过会议进行有效的决策
1）会议低效的七大原因
2）会议召开的基本原则：先民主，后集中
3）会议效果优化的七大绝招
案例分析：棘手的难题、某公司开会议趣闻、中广核董事会见闻
工具：PDCA、会议七步法

领导赋能——八维领导力修炼

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