徐工施维英:内外兼修打造制造业专业内训师队伍

徐工施维英通过"内外兼修"的创新培养模式,在4个月内成功构建了专业内训师体系。该项目以"内修意愿、外练技能"为核心,采用五阶段培养路径,培养了26名认证内训师,开发了12个特色课件包,为混凝土机械行业人才培养提供了创新解决方案。一、项目背景:制造业人才培养挑战作为徐工集团重点发展板块,徐工

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徐工施维英通过"内外兼修"的创新培养模式,在4个月内成功构建了专业内训师体系。该项目以"内修意愿、外练技能"为核心,采用五阶段培养路径,培养了26名认证内训师,开发了12个特色课件包,为混凝土机械行业人才培养提供了创新解决方案。

一、项目背景:制造业人才培养挑战

作为徐工集团重点发展板块,徐工施维英面临快速增长带来的人才培养压力,内训师队伍建设存在四大痛点:

  • 能力短板:缺乏系统培训技能和专业知识培养

  • 课程缺陷:以知识讲授为主,缺乏经验技巧传递

  • 方法单一:授课手法单一,缺乏互动与创新

  • 队伍薄弱:内训师数量不足,难以满足需求

"人才的培养先要从打造企业内训师的专业队伍开始"

基于此,徐工施维英启动内训师培养项目,创新采用"内外兼修"培养模式。

二、培养理念:内外兼修创新模式

内修:练好"一口气"

  • 意愿驱动:激发内在动力

  • 实战结合:在学中做,在做中学

  • 需求导向:紧密结合企业实际

  • 持续反思:实践中领悟提升

外练:练就"筋骨皮"

  • 系统学习:全面认知培训本质

  • 方法掌握:科学培训方法应用

  • 工具运用:可操作性工具实践

  • 技能提升:专业能力持续精进

"习武中常讲内练一口气,外练筋骨皮。内训师的培养过程也有异曲同工之妙"

三、内修之道:从意愿到实战

意愿驱动机制

  • 严格筛选:意愿调查先行

  • 真实挑战:"工作繁忙时如何平衡时间"等实际问题

  • 价值认同:明确内训师价值贡献

  • 责任担当:强调内训师使命

"本人的意愿是选拔内训师最关键的因素"

需求导向选题

课程选题高度结合企业实际需求:

  • 全员普及:安全、质量、精益生产

  • 关键岗位:专业知识与工艺流程

  • 新人融入:信息化系统操作指南

  • 管理提升:领导力与团队建设

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图表1:徐工施维英内训师课题分类体系

实战学习循环

学习

  • 理论课程学习

  • 方法工具掌握

  • 专业知识深化

实践

  • 课程优化改进

  • 真实课堂授课

  • 学员反馈收集

反思

  • 问题发现分析

  • 经验教训总结

  • 方法理论验证

"在学习《课程设计与开发》课程后,内训师需优化课件并真正授课,在实践中领悟成人学习特点和左右脑原理"

四、外练之术:双向目标驱动

技能提升目标

课程开发能力

  • 需求分析能力

  • 内容架构能力

  • 教学设计能力

  • 材料制作能力

授课演绎能力

  • 表达呈现技巧

  • 互动引导能力

  • 课堂掌控能力

  • 问题解决能力

任务达成目标

  • 标准课件包:开发企业专属定制课件

  • 课程体系:构建完整课程体系

  • 讲师队伍:培养认证专业内训师

  • 知识沉淀:组织经验系统沉淀

"内训师提升的能力是重要目标,而任务的达成,课件包的开发是能力提升表现的载体"

五、五阶段培养:系统化实施路径

培养路径设计

徐工施维英内训师培养采用五阶段系统路径:

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图表2:徐工施维英内训师培养五阶段

阶段一:选拔启动

  • 意愿调查与筛选

  • 项目启动与动员

  • 需求分析与定位

  • 课题确定与分组

阶段二:基础赋能

  • 培训理念导入

  • 成人学习原理

  • 基础授课技巧

  • 课程设计入门

阶段三:技能深化

  • 高级授课技巧

  • 互动引导方法

  • 课程开发技术

  • 教学设计策略

阶段四:实战演练

  • 课件开发实践

  • 试讲与反馈

  • 改进与优化

  • 实战授课检验

阶段五:认证赋能

  • 综合能力评估

  • 正式认证授证

  • 持续发展计划

  • 知识传承机制

方法特色

  • 体验式学习:设计系列体验活动

  • 任务驱动:阶段任务与技能训练结合

  • 责任强化:增加学员责任感

  • 成果导向:技能提升与成果产出并重

六、项目成果:四个月显著成效

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图表3:徐工施维英内训师建设成果

量化成果

讲师队伍

  • 26名认证内训师

  • 100%通过率

  • 覆盖关键岗位

课程体系

  • 12个特色课件包

  • 标准化课程体系

  • 定制化教学内容

培训成效

  • 下半年全员培训覆盖

  • 新员工培养突破

  • 关键岗位能力提升

质化成果

  • 经验传承:岗位经验系统沉淀

  • 方法创新:教学方法多样化

  • 文化塑造:学习型组织建设

  • 能力提升:员工专业能力提升

"这批内训师在2012年下半年的员工培训活动中取得了骄人的成绩,尤其对新员工的培养作出了巨大贡献"

七、制造业培训启示

关键成功要素

  • 内外兼修:意愿与技能双重驱动

  • 系统规划:五阶段科学培养路径

  • 实战导向:学用结合确保效果

  • 任务驱动:技能提升与成果产出并重

  • 需求契合:紧密结合业务需求

行业应用建议

  1. 建立"内修意愿+外练技能"双轮驱动模式

  2. 设计系统化阶段式培养路径

  3. 采用任务驱动型学习方法

  4. 确保课程开发与实际需求高度契合

  5. 构建"学习-实践-反思"的闭环机制

"方法技能的习得需要反复去体验和练习"

案例启示

徐工施维英通过"内外兼修"的创新培养模式,在4个月内成功构建了专业内训师体系。该项目以意愿驱动为基础,以技能提升为核心,以任务达成为导向,为制造业人才培养提供了可复制的成功经验。

未来发展方向包括:构建内训师能力成长模型,开发智能制造领域专业课程,建立数字化知识管理系统,以及探索"线上+线下"混合培养模式,持续引领制造业人才培养创新。