南京汽车：TTT与JIT融合，内训师与班组长共成长-案例学习-优师堂-TTT培训、内训师建设与适岗培训专家

南京汽车创新性地将TTT（培训培训师）与JIT（岗位指导培训）相结合，通过"班组长人人成为老师"的培养模式，成功打造了一线管理者向技能指导师的转型路径，实现了生产技能的有效传承与标准化作业的全面落地。

一、项目背景：制造业技能传承的挑战

作为汽车制造企业，南京汽车面临三大核心挑战：

技能传承断层：老员工经验难以系统化传递
标准化作业落地难：生产质量一致性保障不足
新员工培养周期长：岗位胜任能力提升缓慢

"班组长人人成为老师——让一线管理者成为一线操作人员的直接导师"

2014年，南京汽车启动JIT（岗位指导培训）项目，旨在将一线班组长培养成为技能指导师，构建生产技能传承体系。

二、项目设计：创新培养模式

以课程为中心的设计

传统模式痛点：

课程复制性不强
推广性弱
再生性差

创新解决方案：

标准化课程体系开发
模块化内容设计
结构化教学流程

双轨培养机制

内训师培养：

24名"种子型"候选人选拔
课程移植与授课技巧训练
角色分工（授课型/辅导型）

班组长转型：

JIT技能指导师认证
标准化教学能力培养
现场辅导技能训练

标准化作业体系

SOS（标准化作业单）：每个一线操作岗位的标准化作业指南
柔性化考核标准：四阶段岗位胜任状态评估（1/4圆至3/4圆）
JIT四步教学法：拆解为四个步骤17个要点的标准化教学流程

10/20/70培养模型

培养模块	课时分配	培养内容	培养目标
课堂学习	10%（8课时）	理论知识传授	理解What
辅导练习	20%（16课时）	技能实操训练	掌握How
工作实践	70%（56课时）	岗位应用实践	理解Why

三、项目实施：四阶段推进策略

播种阶段

目标：课程移植与认知建立
关键行动：

选拔24名种子候选人
6天模块化学习
三重身份转换训练

产出：掌握课程内容与授课技巧

出苗阶段

目标：准入资质认证
关键行动：

随机模块试讲考核
辅导技巧情境测试
角色分工（授课/辅导）

产出：20名准培训师认证

成长阶段

目标：实战技能磨练
关键行动：

190名班组长分班培养
理论-辅导-实践三模块
三重合力机制

产出：技能指导师能力形成

收获阶段

目标：双向认证评估
关键行动：

技能指导师认证考核
培训师资质学员评估
结构化课程开发

产出：双认证与标准化课程

成长阶段：三位一体培养模式

理论课模块

实施方式：标准化课程包教学
教学创新：

案例自由选择
互动形式创新
故事化讲解

课时分配：8课时（10%）

辅导课模块

实施方式：现场任务辅导
教学创新：

统一执行标准
4个教学任务设计
1对1/1对多辅导

课时分配：16课时（20%）

实践课模块

实施方式：岗位带教实践
教学创新：

SOS标准化作业单应用
新员工/转岗员工带教
上岗要求达标考核

课时分配：56课时（70%）

三重合力机制

项目说明会：利益相关方共识建立
绩效改进计划：训后成长跟踪机制
教学研讨会：难题攻关集体智慧

四、评估认证：双向互评机制

技能指导师认证评估

评估主体：准培训师担任评委
评估内容：

理论考试：20分钟结构化面试
技能考试：随机岗位SOS演示
过程评估：指导记录审查

评分标准：40%过程分+60%结果分≥70分

"哪些一线管理者能获得技能指导师资质？准培训师说了算。
哪些准培训师能获得培训师资质？学员说了算。"

培训师认证评估

评估主体：学员成果反向评估
评估标准：学员获得技能指导师资质的数量
认证逻辑：教学效果实证导向

五、项目成果与价值

人才成果：10名认证培训师+40名技能指导师
知识成果：理论+辅导+实践结构化课程体系
流程成果：标准化教学四步骤17要点
效率提升：新员工培养周期缩短40%
质量提升：生产一次合格率提升15%

组织赋能价值

构建制造业技能传承标准化体系
实现"班组长人人成为老师"目标
建立生产现场问题解决长效机制
形成自我更新的技能传承生态
提升组织学习力与创新能力

六、制造业培训体系启示

南京汽车JIT项目为制造业培训体系建设提供重要借鉴：

双轨培养模式：内训师与班组长共成长
标准化作业体系：SOS与JIT无缝衔接
实战导向设计：10/20/70培养模型
双向认证机制：以效果为核心的评估体系
问题解决机制：三重合力破解实践难题

制造业培训体系建设建议

构建岗位技能图谱与胜任标准
开发标准化作业教学工具包
建立技能大师工作室机制
实施师徒制技能传承项目
搭建技能微课开发平台

案例启示

南京汽车通过创新性地融合TTT与JIT培养体系，成功打造了制造业技能传承的新范式。该项目以"班组长人人成为老师"为目标，构建了标准化作业与技能传承的双轮驱动体系，实现了内训师与班组长的共同成长。其核心价值在于将个人技能转化为组织能力，构建了自我更新的生产技能传承生态系统。

未来发展方向包括：开发AR/VR技术支持的虚拟实训平台，建立技能传承数字孪生系统，构建制造业技能认证标准体系，以及探索智能化技术在技能评估中的应用，持续引领制造业人才培养模式创新。

案例学习

南京汽车：TTT与JIT融合，内训师与班组长共成长