领导力提升与目标计划管理

课程背景

一、一只狮子率领的羊群能够战胜一只山羊率领的狮群，关键人物对于组织所起的作用是毋庸置疑的。那么，在组织中起关键作用的领导者如何才能塑造自己的影响力与魅力？企业快速发展的同时，都会遇到领导干部能力断层的问题。为什么会出现这种局面呢？一是干部选拔存在问题，业务精英不一定能够成为卓越领导；二是缺乏对他们的有效培训，使其未能完成角色转换，这是造成干部素质不高的主要原因。企业要做强做大，在商海中立于不败，就要培养和造就一批品德高尚、领导力超群的干部队伍。

二、企业要实现自己的愿景，让自己的战略落地，不能跟着感觉走，也不能靠撞大运，而是应该主动确立目标，然后做好目标与计划管理，最后达成目标。由于目标来源于战略，所以，目标达成了，战略就落地了。换言之，企业不是先有工作，再有目标，而是应该先有目标，再开展工作，所以，企业如果想提高绩效，就要在目标管理上下功夫。

诸如以上，公司普遍存在着干部工作难以让人满意的困境，为培养公司管理人才，提升管理与领导能力，并紧紧围绕“赋能未来中流砥柱”目标，以提升管理干部的能力素质，为公司战略目标实现提供人才与团队支撑。

课程目标

1、使干部了解常见的领导角色错位、全面认知自己在公司中的角色，发挥团队领导者的作用；

2、帮助干部认清时代与环境、人的变化，重新认识管理与领导岗位职责所在；

3、掌握激励下属的方法，点燃员工的热情，大幅提升工作绩效；  

4、掌握目标设定、计划步骤和每一步骤的关键点；

5、掌握目标与计划顺利达成的技巧、路径；

6、掌握目标-结果的执行流程关键节点的管控；

7、掌握通过有效管理实现所期望结果的执行4C。

设计思路

课程大纲

第一篇：领导力提升

第一部分：为什么学习领导力？

一、一个完整领导者的形象：

1、右手是执行力，对事不对人，要管控人性的弱点

2、左手是领导力，对人不对事，要挖掘人性的真善美

二、坏领导的五个标志：

1、反馈寥寥几字

2、很少面谈

3、遇事大喊大叫

4、一言堂

5、为人小气

三、为什么学习领导力？

为什么很多优秀的员工提升后却成为平凡的领导者？

为什么许多中层经理无法提升为高层管理者？

第二部分：领导力常识

一、什么是领导力？

二、名家观点

三、领导力的核心：影响力

影响力的核心：爱和智慧

四、管理≠领导

五、领导素质

1、外表

2、性格

3、自我实现

4、判断力

5、表达能力

6、才智

7、创新精神

六、树立“四杀五正”领导

1、四杀：杀歪风、杀邪气、杀散漫、杀不为

2、五正：正言、正形、正为、正心、正神

七、领导力修炼-五个层次

1、职位（权力）人们追随你是因为他们非听你不可

2、认同（关系）人们追随你是因为他们愿意听你的

3、业绩（成果）人们追随你是因为你对组织的贡献

4、立人（复制）人们追随你是因为你对他们的付出

5、巅峰（尊重）人们追随你是因为你是谁代表什么

震憾心灵的15分钟-典型案例：一个巅峰领导者的人生蓝图 传奇教练-约翰·伍登

学员静心反思：我的领导工作不足之处

第三部分：领导者行为

一、典型行为

1、以身作则

2、共启愿景

3、挑战现状

4、使众人行

5、激励人心

二、给领导者的行动建议

1、专业是权威的根本

2、创造自己的传奇

3、施以别人小恩惠或惊喜

4、保持适度的距离

5、减少欲望

三、领导如何增加下属向心力

1、公开场合委以任务

2、授权

3、鼓励有不同意见

4、有意免检某项工作

5、小错容忍，适度过问

6、让信息共享

7、减少秘密会议

第二篇：目标与计划管理

一、分析工作没有达到预期结果的原因

1、目标：下属不知道干什么

2、技能：干起来不顺畅

3、意愿：下属不愿意执行

4、控制：没有执行过程的有效管控

二、通过有效管理实现结果的业绩4C提升

1、CLARITY（澄清+目标清晰）任务清晰明确。确保对指令、目标、任务、责任和表现标准双方没有异议

2、COMPETENCE（胜任）承担任务者有能力完成任务。任务难度适合承担任务的人

3、COMMITMENT（承诺+文化塑造）承担任务者愿意全力以赴确保任务完成，对结果负责

4、CONTROL（控制）衡量表现、纠正偏差，确保目标实现

第一部分  目标与计划管理

第一节：目标管理

一、目标管理在认识上的误区及经典观点

1、目标是年初用来应付上级的?

2、只定目标不管执行?

3、雄心壮志目标过高/保守谨慎目标过低?

4、德鲁克关于目标管理的两个经典观点：

（1）如果目标是错的是否需要执行？

企业决策人制定目标，其他所有人的工作与职责就是实现目标！

（2）是先有工作还是先有目标？

如果一个工作领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视 。

并不是有了工作才有目标 ，而是有了目标才能确定每个人的工作。

5、目标管理在企业的运营全景图

目标制定分解从组织级-部门级-岗位级

措施制定从组织级-部门级-岗位级

二、保证目标切实达成的工具方法论：组织目标与达成路径图、卡、表设计

1、确定目标

1）确定部门目标

2）确定岗位目标

3）确定个人目标

2、目标分解（按时间）

1）季目标

2）月目标

3）周目标

3、达成目标的措施拟定

1）确定部门目标达成的各项措施

2）确定岗位目标达成的各项措施

3）确定个人目标达成的各项措施

第二节：计划管理

1、计划的来源-目标

2、计划工作中会遇到哪些问题？

3、制定实施计划表，5W2H

4、制定工作策略的常用方法1：鱼骨图

5、制定工作策略的常用方法2： SWOT分析

6、甘特图法

二、如何保证目标的切实达成

1、平衡记分卡

2、目标路径图

3、关键措施表

目标绩效实用工具：目标达成绩效路径（实用工具）

第二部分  确保下属胜任

第一节：识别性格

1、性格的稳定

2、性格特质描述

3、性格与工作岗位匹配

标准型、助人型、成就型、创意型、理智型、警觉型、活跃型、领袖型、和谐型

第二节：识别与提升能力

1、现有人才盘点

2、能力结构评估

3、能力提升路径

第三部分  激发下属做业绩（以结果为导向的文化塑造）

一、什么是结果

二、什么不是结果?（执行的四大假象）

三、做好结果的四要素：

四、对组织承诺（震撼视频：没有做出结果-真实的兑现承诺现场）（实用工具）

五、执行的标准化流程与复盘技术（实操工具）

1、事前：1）结果定义清晰(沟通)

2）锁定一对一责任

3）写出行动措施并且作出承诺

2、事中：4）监督和检查

5）改进优化

6）结果导向

3、事后：7）及时奖惩

8）及时复盘

9）关键工作标准化（工具：工作九段位）

练习与输出：使用课程复盘工具，对过去的某项关键工作复盘

案例模版图：

第四部分  控制业绩过程

一、计划执行-计划实用工具甘特图法（实用工具）

二、工作监控-进度、品质监控：

1、报告（口头、书面）

2、工作会议（检查、检讨、总结）

3、资讯网络（E-mail、微信群、QQ群）

三、工作检查

1、偏差必纠正（方向要准）

2、事实与数据（记录要真）

3、对事不对人（角度要对）

4、反馈要快速（表扬与批评）

课程结束前，学员分组讨论并分享：

怎样才能发挥好领导作用?

你心目中的好领导是什么样的?

你认为领导应具备哪些素质,哪些最重要?

联系实际谈谈你的领导艺术