一 、考试简介：
为进一步规范导游证管理，依据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》，中华人民共和国国家旅游局制定《导游证管理办法》，规定导游资格考试是国家为规范旅游市场推出的一项职业资格考试。导游证是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。目前，我国导游业已实施持证上岗。
培训特色：强调学习效果，重视能力提高，体验式互动。
二、报名条件：
1、普通话导游：高中或中专以上毕业；
2、外语类导游：大专外语专业或本科学历；
三、报名时间（每年两次）
1、12月1日开始报名,3月9日考试
2、5月开始报名,9月4日考试
四、考试时间:
1、笔试考试时间在2005年9月中旬星期日，每年两次（3月，9月）;
2、口试时间在2005年9月下旬笔试后一个月内进行（每年两次，4月，10月，届时安排）。
五、考试科目和内容：（仅供参考信息）
2 0 O 6年度第一次导游人员资格考试可选用省导考委0 4年改版的导游人员资格考试参考教材和资料。
(一)导游人员资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力"两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。
1、笔试部分(导游综合知识)开设八个科目：
(1)、时事政策：内容包括邓小平理论、“三个代表"重要思想、科学发展观、国际形势(参考教材外的内容)、对外政策(参考教材外的内容)等。
(2)、旅游法规：内容包括旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。
(3)、职业道德：内容包括导游的基本职责、道德要求及规定。
(4)、导游业务：内容包括导游服务过程中的程序、规范、应变处理、服务技能等。
(5)、广东历史概况：内容包括广东的历史发展、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化。
(6)、广东旅游资源：内容包括广东的自然和人文旅游资源。
(7)、导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和自然旅游景观等。
(8)、文史常识：内容包括历史文化常识，与旅游景点相关的著名对联、古诗文等。
“时事政策"、“旅游法规"、“职业道德”、“导游业务’’四科的考试时间为2.5小时；“广东历史概况"、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识"四科考试时间为2.5小时。
2、口试（以当年公布的指定景点，一般分为全省景点和地方景点）部分(导游服务能力)开设五个科目：
(1)语言技巧：内容包括普通话的语音、语调、语速，语言的准确性、逻辑性、严谨性，以及表情运用等。
(2)景点知识：内容包括对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。
(3)常规服务：内容包括对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。
(4)应变知识：内容包括旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。
(5)接待礼仪：内容包括导游接待过程中的仪表礼貌、礼节礼仪要求和实际的公关接待能力。
2006年4月口试指定景点：
全省景点：广州白云山风景名胜区、深圳欢乐谷、汕头陈慈黉故居、韶关珠玑古巷、阳江凌宵岩(共5个)；
地市景点(由各地市提供)：每个地市3个景点。
“导游服务能力”五科，考试时间为3 0分钟。
(二)考试成绩计算：“导游综合知识"满分8 0 0分，合格分为4 8 0分；“导游服务能力”满分2 0 0分，合格分为1 2 0分。笔试八科----“导游综合知识”（分上、下午考试），包括八个方面内容（时事政策、旅游法规、职业道德、导游业务---四科400分，上午考试；广东历史与概况、广东旅游资源、导游基础知识、文史常识-----四科400分，下午考试）
A、 导游资格考试中文、外语类考生笔试满分800分、480分以上 为合格；口试满分200分，120分以上为合格,省旅游局导考办在考后一个月公布导游考试成绩。
B、 外省导游需加试“广东导游基础知识”和口试。笔试成绩满分为240分，144分以上合格； 口试满分为200分， 120分以上为合格。
C、 加试外语的考生只考口试，120分以上为成绩合格。
D、 考生可以输入准考证号码在网站查询成绩，也可以在16890123和16881133查询。
E、 从2004年起，导游人员资格考试的笔试、口试成绩在半年内有效，即允许补考。
六、培训目标：
帮助考生扫清前进道路上的障碍，使考生在考场上如鱼得水，稳操胜券，顺利通过全国导游资格考试。
七、培训特色：
强调学习效果，重视能力提高，体验式互动。
八、行业前景：
如今，旅游业火爆，学导游热门。联合国有关机构预测，旅游产业将是21世纪最具发展潜力，发展速度最快的行业，是全球高薪行业之一。导游已成为越来越多年轻人心目中的热门职业，并且当导游可以饱览祖国名川秀水、领略各地民族风情，开阔视野，陶冶情操，导游接触范围广，工作自由轻松、收入高。
九、收费标准：
学费850元，教材资料费和报考费实收，报名费10元。
十、师资力量：
李 哲：原哈尔滨国际旅行社总经理
全国高级导游员
全国导游资格考试资深培训讲师
全国导游资格考试考评员
刘国强：深圳职业技术学院旅游管理系教授
全国导游资格考试资深培训师
宋 玉：
广东省旅游协会常务理事
深圳市导游分会副会长
深圳市导游分会副秘书长
深圳市十佳导游员
２００４年导游大赛第二名（中文第一名），最佳亲和力奖
２００６年深圳龙岗“山海龙岗导游词演讲比赛”张一名
全国中级导游员
全国导游资格考试考评员
全国导游资格考试资深培训讲师
深圳高级职业技术学院旅游系，深圳电视大学客坐教授
中国人民广播电台华夏之声台“逍遥山水间”节目嘉宾
主持人
深圳广播９４２电台“就是爱旅游”节目嘉宾主持人
马 杰：深圳十佳导游员
广东省文明导游员
深圳市导游分会副会长，秘书长
全国中级导游员
全国导游资格考试考评员
周洽强：深圳十佳导游员
全国中级导游员
全国导游资格考试资深培训讲师
深圳广铁青旅行社副总经理
十一、证书颁发：
由广东省旅游局组织统一考试，经培训可参加导游考试，合格者由国家旅游总局核发《全国导游人员资格证书》，即国导证，以及导游证(IC卡)；持证上岗、资格鉴定、谋职、就业有效。并且享受全国各地景点旅游免票，机票酒店打折实行统一编号登记管理和网上查询，全国通用，终生拥有！
十二、继续教育：
中心开发系列相关课程，完善学员知识体系。
十三、增值服务：
1、报读、报考、就业一条龙服务；
2、学员加入校友录，有助于拓展社交范围，增强人脉关系
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