服装应用学	了解风格（品牌定位、目标人群特点、了解竞争对手） 了解卖场、抓住卖场陈列特征、陈列目的（本品牌） 了解产品、品种、质地、款型、目标形象、产品维护 了解搭配、体型与肤色、色彩搭配原理、款式搭配技巧、服饰搭配技巧
店务管理职业化培训共性化	影响店铺销售业绩的四大要素是什么？ 如何确定自己在店铺管理中的角色？ 货品如何卖？店铺如何管？人员如何教？ 优秀店务管理人员应具备什么样的素质？ 成功店务管理人员具有的五项特效管理能力 怎样提升你的管理魅力？ 共性化与个性化如何区分？ 在什么时机，什么场所做什么样的店铺培训工作？ 新员工的培训模式是什么？老员工的又是什么？
沟通管理	人与人相处的最大秘诀是什么？ 沟通的本质是什么？ NLP如何将沟通对象分类？ 如何快速识别人的类型？ 三类典型的人格沟通特性是什么？ 如何同他们高效沟通？ 人类行为背后的真正动力是什么？ 决定沟通效果的深层因素有哪些？ 沟通的效果来自哪里？ 如何快速监理沟通亲和力，取得对方的信任？ 如何通过NLP技巧透视人的行为和内心？ 什么是沟通中的身份定位？它如何影响沟通的效果？ 店长沟通的八大黄金法则是什么？ NLP沟通的六大步骤是什么？ 如何应用八种NLP高级沟通技巧？ 店长如何快速解码对方沟通中的有效信息？ 如何应用NLP的合一架构话术提升沟通效果？ 地如何应用NLP的预先框示、终极利益、假设问句和视觉沟通等技巧？ 店长如何拥有超强的说服力？ 店长如何迅速化解对方沟通中的抗拒？ 如何应用NLP沟通技巧提升销售能力10倍？
店铺管理流程化考核管理清晰化	我们的导购为什么不主动？做事无规矩？ 如何让导购自动自发做事？ 店务的标准流程是什么？ 每天做什么？怎么做？谁来做？怎样做得更好 店铺的日营业流程是什么？周营业流程是什么？月营业流程是什么？ 员工为什么执行力差？为什么好坏一个样？ 店长应怎样进行考核？考核什么？ 店铺的硬件管理标准体现在哪？软件管理的标准又在哪？ 店铺如何制定清晰考核标准
情绪管理	店长如何提升自我察觉能力？ 店长如何认识自我、认清自我？ 店长如何解析情绪、掌控情绪？ 店长如何掌控自我？ 店长如何解读他人情绪？ 店长如何掌控团队趋势？ 如何处理好人际关系，减少冲突？ 店长如何管理压力？ 管理者的PMA系统？ 店长如何指导下属工作？ 提升逆商三法； 处理员工和客户情绪四步骤； 快速消除员工抗拒步骤
营运管理数字化服务管理责任化	店铺的管理有效工具是什么？应如何运用？ 保持营运顺畅及提升的要点是什么？ 怎样掌控店铺盈利平衡点 如何有效分解目标任务及进行实施？ 如何分析货品结构，有效提升店铺营运？ 怎样进行货品配置，便于提升店铺陈列的视觉营销？ 怎样做好商品管理减少营运成本，增长利润额？ 如何控制库存？面对店铺库存数时，应采取怎样的措施进行有效解决？ 明确做好服务的三大核心观念是什么？ 如何将服务有效落实，形成责任意识？ 建立VIP的目的是什么？如何使其价值最大化？ 如何提升销售服务管理？ 面临客户投诉问题，我们将如何快速有效的处理？
形象管理公式化	店铺的形象指的是什么？ 从表及里的核心体现在哪些方面？ 如何加强软件形象的系统管理？ 对于硬件形象应该如何统一、如何管理？ 提升店铺形象的法则及技巧？
实际案例分析	小组分析探讨实际案例 解决店长管理中的现实问题
最新门店销售技巧	导购销售前的售前准备 卖场中怎样做到知己知彼，百战百胜？ 导购如何成为受顾客尊重的专业形象顾问？ 如何有效掌握销售中与顾客沟通的技巧？ 消费的规律及客户服饰消费心理分析； 如何吸引顾客光临并延长其留店时间？ 如何向顾客做积极的陈平推荐与展示？ 面对顾客推脱购买时，我们该怎么办？ 如何做好美程服务，使顾客成为我们的朋友？ 销售卖场的语言模版训练
团队管理士气化	店长如何提升下属积极性？ 店长一分钟赞美 店长一分钟批评 店长如何激励下属 如何培养店内特有文化？ 店长如何提升个人魅力和影响力？