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【课程大纲】


导入:学习经验萃取,开启人生开挂之路


模块一、案例引入

1、案例引入:

(1)OPPO如何做到单品第一?

(2)《真北》毛泽东总结经验的故事

2、菁萃是什么?

3、菁萃给组织、个人带来的价值

4、开始菁萃前你需要知道的6件事

(1)什么是经验?

(2)什么是经验萃取?

(3)经验的物理载体有哪些?

(4)经验萃取的组织形式有哪些?

(5)萃取师需要具备哪些能力?

(6)经验是如何变现的?


模块二、经验萃取的流程与工具

1、体验萃取小活动:“达人秀”

2、经验萃取的五大原则:选题适度、用户思维、价值评估、最优路径、结果导向

3、经验萃取的流程:明确目标、选取主题、梳理素材、萃取建模、开发套件、评审优化

C1:明确目标

(1)标准:界定萃取边界以及确定萃取工具

(2)工具:萃取定向罗盘图

(3)练习

C2:选取主题

(1)标准:聚焦高价值、读者感兴趣的方向

(2)工具:主题地图、价值放大镜

(3)练习

C3:梳理素材

(1)标准:还原现象找到本质

(2)结果工具:文档清单、故事曲线、24K问题集

     过程工具:访谈设计工具、引导设计工具

(3)练习

C4:萃取建模

(1)标准:建立系统性思考

(2)工具:道法术器/结构化范式

(3)建模范式:决策问题、诊断问题、策略绩效问题、设计问题

(4)工具:范式选择卡片、关键词池、结构化卡片

 

C5:开发套件

(1)标准:选择合适的模板和套路开发形成各种经验成果

(2)工具:九种套件模板与范例

(3)练习

C6:评审优化

(1)优质经验的五大标准

(2)练习


模块三、内容评审与点评

1、成果画廊

2、自评与他评


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部分合作案例
  • 汽车行业
  • 生产制造业
  • 金融行业
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